Recepção

vagas.sc; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 22 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

vagas.sc está buscando um profissional para atuar como recepcionista em uma unidade de saúde, recebendo visitantes, fornecendo informações e encaminhando clientes conforme necessidade.

O candidato irá operar os sistemas da instituição, agendar consultas, orientar usuários e manter o fluxo de pessoas de forma cordial, ágil e eficiente. Disponibilidade para trabalho presencial é desejada.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender o público, fornecendo informações e orientações.
• Agendar consultas e exames.
• Encaminhar pedidos de manutenção e engenharia quando necessário.
• Operar sistemas da unidade e registrar informações no sistema.
• Direcionar usuários e controlar o fluxo de pessoas.
• Registrar crachás quando exigido.
• Organizar reposição de impressos ou materiais da unidade.
• Encaminhar pedidos de transporte de pacientes com orientação da equipe de enfermagem.

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar e prestar atendimento ao público, fornecendo informações, direcionando visitantes e clientes, atendendo chamadas telefônicas e realizando atividades administrativas de apoio, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente.

• Operar microcomputador, programas e sistemas utilizados na instituição;
• Recepcionar, orientar e encaminhar o público em geral, inclusive autoridades, prestando-lhes as informações e orientações gerais, anunciando-os às pessoas que deverão autorizar sua entrada e registrando, em relação própria, seus dados pessoais ou comerciais, para controle do fluxo diário de pessoas estranhas;
• Agendar consultas e exames;
• Direcionar usuários;
• Efetuar vistoria em todo o ambiente do posto;
• Manter a cordialidade e urbanidade no trato com as pessoas internas e externas;
• Realizar e receber chamadas telefônicas, internas ou externas, ao primeiro toque, com objetividade e concisão, anotando recados e fornecendo informações ao público;
• Registrar no sistema e distribuir crachás, quando necessário;
• Organizar e providenciar reposição dos impressos ou materiais da unidade;
• Encaminhar pedidos de manutenção e engenharia sempre que identificada a necessidade ou solicitado por chefia, devidamente protocolados;
• Conferir documentos integrantes do prontuário hospitalar físico ou digital, assim como a verificação do cumprimento de requisitos como assinaturas, carimbo, data, etc.;
• Agendar pedidos de transporte de pacientes sempre com orientação do responsável da equipe de enfermagem.