Promotor De Vendas E Atendimento - Unidade Barra Do Pari - Mato Grosso/Mt

Bluefit Academias; Cuiabá; Remote; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto em todo o Brasil

Salário competitivo

Auxílio-internet e vale-alimentação

Job summary

Bluefit Academias procura um Especialista em Atendimento ao Cliente dedicado para atuar remotamente. Você será o ponto de contato principal para consultas de clientes, oferecendo soluções rápidas mantendo altos padrões de serviço.

O candidato ideal precisa de experiência em atendimento ao cliente, excelente comunicação em PT, empatia, e proficiência em CRM. Trabalho remoto com flexibilidade e ambiente doméstico adequado são requeridos.

Qualifications

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Capacidade de demonstrar empatia, paciência e profissionalismo em todas as interações com clientes.
• Proficiência no uso de sistemas de CRM e ferramentas de comunicação digital.
• Habilidade em resolução de problemas e pensamento crítico.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente de trabalho remoto.
• Conexão de internet confiável e um ambiente de trabalho doméstico tranquilo.
• Disponibilidade para horários flexíveis, conforme necessário.
• Formação em Ensino Médio completo; Ensino Superior é um diferencial.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, respondendo a perguntas sobre produtos, serviços, pedidos e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma rápida e profissional, buscando sempre a melhor solução.
• Fornecer informações detalhadas sobre produtos e orientar os clientes no processo de compra.
• Processar pedidos, devoluções e trocas de forma eficiente.
• Documentar interações com clientes em nosso sistema CRM, garantindo precisão e completude.
• Colaborar com outras equipes para garantir a resolução de questões complexas de clientes.
• Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre produtos, políticas e melhores práticas de atendimento.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
• Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pelo nosso cliente.

Skills

Comunicação em PT

Empatia

CRM

Resolução de problemas

Organização

Education

Ensino Médio completo

Superior valorizado

Tools

CRM

Job description

• Empregos para Promotor de vendas e atendimento...

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Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto (Varejo)

Trabalho visualizado

Descrição Do Trabalho

About the Role Nosso cliente, líder no setor de varejo, busca um Especialista em Atendimento ao Cliente dedicado e experiente para se juntar à sua equipe totalmente remota. Esta posição é ideal para profissionais que prosperam em um ambiente virtual, possuem excelente comunicação e um profundo compromisso com a satisfação do cliente. O candidato selecionado será o ponto de contato principal para diversas consultas de clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes, mantendo os altos padrões de serviço que nosso cliente é conhecido. Como um membro da nossa equipe remota, você terá a flexibilidade de trabalhar de qualquer lugar, contribuindo para o sucesso contínuo de nossa presença online e o relacionamento com nossos valiosos clientes. Key Responsibilities

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, respondendo a perguntas sobre produtos, serviços, pedidos e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma rápida e profissional, buscando sempre a melhor solução.
• Fornecer informações detalhadas sobre produtos e orientar os clientes no processo de compra.
• Processar pedidos, devoluções e trocas de forma eficiente.
• Documentar interações com clientes em nosso sistema CRM, garantindo precisão e completude.
• Colaborar com outras equipes para garantir a resolução de questões complexas de clientes.
• Participar de treinamentos regulares para se manter atualizado sobre produtos, políticas e melhores práticas de atendimento.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
• Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pelo nosso cliente.

Requirements

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de varejo.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Capacidade de demonstrar empatia, paciência e profissionalismo em todas as interações com clientes.
• Proficiência no uso de sistemas de CRM e ferramentas de comunicação digital.
• Habilidade em resolução de problemas e pensamento crítico.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente de trabalho remoto.
• Conexão de internet confiável e um ambiente de trabalho doméstico tranquilo.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, conforme necessário.
• Formação em Ensino Médio completo; Ensino Superior é um diferencial.

Benefits

• Oportunidade de trabalhar remotamente a partir de qualquer lugar do Brasil.
• Salário competitivo.
• Auxílio-internet e/ou vale-alimentação.
• Treinamentos contínuos e desenvolvimento de carreira.
• Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.
• Participação em programas de reconhecimento e premiação.
• Oportunidade de crescimento dentro de uma empresa inovadora no setor de varejo.