Atendente E Auxiliar De Cozinha - Sem Experiência

Caderno Nacional; Fortaleza; Remote; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A Caderno Nacional procura um Especialista em Vendas Remotas e Atendimento ao Cliente para atuar de forma 100% remota. O profissional irá gerenciar leads, conduzir vendas online e oferecer suporte aos clientes, mantendo um atendimento empático e eficiente em todas as etapas do funil.

O candidato ideal possui forte comunicação, proatividade e capacidade de resolver dúvidas, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes em um ambiente de trabalho remoto.

Qualifications

• Empatia e excelentes habilidades de comunicação.
• Capacidade de ouvir ativamente e responder às dúvidas dos clientes.

Responsibilities

• Gerenciar leads recebidos por canais online (chat, e-mail, telefone) e conduzir o processo de vendas remotamente.
• Oferecer suporte ao cliente, respondendo a perguntas e resolvendo problemas.
• Processar pedidos, agendar entregas/serviços e acompanhar o status das solicitações.
• Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços.
• Colaborar com equipes de vendas e operações para garantir a entrega eficaz de soluções.
• Manter registros precisos das interações com os clientes no CRM.

Job description

Especialista em Vendas Remotas e Atendimento ao Cliente

28040000 Campos dos Goytacazes / Remoto Placements24

Descrição Do Trabalho

Nosso cliente está à procura de um(a) Especialista em Vendas Remotas e Atendimento ao Cliente empático(a) e com excelentes habilidades de comunicação para se juntar à sua equipe totalmente remota. Esta função é essencial para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, desde o primeiro contato comercial até o suporte pós-venda, garantindo a satisfação e a fidelidade. Você será responsável por gerenciar leads, conduzir vendas online, resolver dúvidas e problemas, e garantir que cada interação reforce o valor de nossos produtos/serviços. Buscamos um profissional proativo, com capacidade de ouvir ativamente e oferecer soluções personalizadas em um ambiente de trabalho 100% remoto.

• Gerenciar leads recebidos através de canais online (chat, e-mail, telefone) e conduzir o processo de vendas remotamente.
• Oferecer suporte ao cliente, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva.
• Processar pedidos, agendar entregas/serviços e acompanhar o status das solicitações dos clientes.
• Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços.
• Colaborar com as equipes de vendas e operações para garantir a entrega eficaz de soluções.
• Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de CRM.
• Experiência comprovada em