Programa Líderes de Relacionamento | Banco de talentos 2027

Rede Decisão; São Paulo; Vor Ort; BRL 89.000 - 156.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale-transporte

Vale-alimentação (R$ 205,00/mês)

Assistência médica e odontológica (opz

Plano de saúde para Pets (opcional)

Alllya: descontos e parcerias

Bolsa de estudos para dependentes: 100

Plano de Carreira estruturado

Zusammenfassung

A Rede Decisão está abrindo oportunidades de liderança para um(a) Líder de Relacionamento. O programa visa formar futuras lideranças comerciais, com imersão intensiva em capacitação teórica e prática. Início das inscrições em 15/10/2026 e término em 13/11/2026.

O(a) candidato(a) atuará na liderança do time de relacionamento, buscando excelência na gestão da unidade e nos serviços para as famílias. Durante o programa, o participante será preparado para atingir metas, gerenciar vínculos com a

Qualifikationen

• Experiência mínima de 2 anos com atendimento ao cliente e foco em resultados.
• Perfil proativo com responsabilidade e metas.
• Capacidade de análise e resolução de problemas com resiliência.
• Experiência em vendas, negociações e atendimento orientado por metas.
• Liderança de equipe com desenvolvimento e performance.
• Boa gestão do tempo e priorização no dia a dia.

Aufgaben

• Apoiar o Diretor da unidade na gestão não pedagógica e diretrizes da Rede Decisão.
• Liderar e desenvolver o time de relacionamento, promovendo engajamento e foco em resultados.
• Garantir atendimento de alta qualidade às famílias e fortalecer relacionamento com a comunidade escolar.
• Acompanhar métricas, metas e propor ações de melhoria contínua.
• Gerenciar matrícula/rematrícula e atividades administrativas da área de relacionamento.
• Zelar pelo cumprimento de prazos e padrões de atendimento.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Liderança de equipe

Vendas e negociações

Gestão de tempo

Análise e resolução de problemas

Ausbildung

Administração em curso

Jobbeschreibung

Job description

Líder de relacionamento 2027

A Rede Decisão está em expansão e se preparando para chegada de mais unidades em 2027. Com esse crescimento, surgem novas oportunidades de liderança. O processo de seleção líderes de relacionamento é um programa desenvolvido para revelar e formar as próximas lideranças comerciais da Rede Decisão.

Durante o processo, os participantes passam por etapas de seleção e, uma vez aprovados, são imersos em um programa intensivo de capacitação que inclui tanto teoria quanto prática. O objetivo principal do programa de líderanças de relacionamento é garantir que os(as) novos(as) líderes estejam plenamente preparados para assumir suas funções com competência e eficiência, contribuindo significativamente para a excelência da educação e crescimento da Rede Decisão.

Se você tem o objetivo de liderar um time, promovendo o alcance e superação das metas estabelecidas, faça sua candidatura e participe conosco desta jornada de crescimento e aprendizado, em busca de uma gestão comercial de excelência!

Início das inscrições: 15/10/2026

Fim das inscrições: 13/11/2026

Main responsibilities

O cargo de liderança exige uma atuação estratégica no apoio à gestão da unidade e a liderança , garantindo excelência nos processos não pedagógicos e uma experiência positiva para as famílias, alinhada às diretrizes da Rede Decisão.

Esse(a) profissional terá papel fundamental na liderança do time de relacionamento, no atingimento de metas e na construção de vínculos sólidos com a comunidade escolar.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar o(a) Diretor(a) da unidade em todos os aspectos não pedagógicos, assegurando a execução das diretrizes da Rede Decisão com excelência;
• Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento da unidade, promovendo engajamento, organização e foco em resultados.
• Garantir um atendimento de alta qualidade às famílias, fortalecendo o relacionamento e a confiança na instituição;
• Atuar diretamente no atingimento de metas, acompanhando indicadores e propondo ações de melhoria contínua;
• Realizar e acompanhar os processos de matrícula e rematrícula, bem como outras atividades administrativas relacionadas à área de relacionamento;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede.

Requirements and skills

Requisitos mínimos para realizar sua inscrição:

• Mínimo de 02 anos de experiência com atendimento ao cliente;
• Perfil proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados;
• Capacidade de análise e resolução de problemas, com postura resiliente diante de desafios;
• Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes orientados por metas;
• Habilidade em liderança de equipe, com foco em desenvolvimento, engajamento e performance;
• Boa gestão do tempo, organização e capacidade de priorização no dia a dia.

Diferenciais:

• Estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Additional information

Benefícios

Remuneração fixa + Variável.

• Vale-transporte
• Vale-alimentação (R$ 205,00/mês)
• Assistência médica e odontológica (opcional)
• Plano de saúde para Pets (opcional)
• Allya: descontos e parcerias em diversos serviços, com desconto em folha
• Bolsa de estudos para dependentes: 100% de desconto na matrícula e mensalidade do curso regular para filhos ou enteados (com guarda), para coordenadores a bolsa é concedida imediatamente!
• Plano de Carreira estruturado para liderança regional!

Informações adicionais

Local: Será definido com base nas unidades com vagas disponíveis.

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48; 07h às 16h48 ou das 09h às 19h e aos sábados quando houver plantão.