Líder de Relacionamento - Comercial | Hortolândia

Rede Decisão; Hortolândia; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Assistência médica e odontológica (opI

Job summary

A Rede Decisão está buscando uma Líder de Relacionamento para atuar de forma estratégica no suporte à gestão da unidade, assegurando excelência em processos não pedagógicos e uma experiência positiva para as famílias.

A candidata liderará o time de relacionamento, atuará no atingimento de metas, fará vínculos com a comunidade escolar, e gerenciará matrículas e atividades administrativas relacionadas à área.

Qualifications

• Perfil proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados.
• Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes orientados por metas.
• Habilidade em liderança de equipe, com foco em desenvolvimento, engajamento e performance.
• Boa gestão do tempo, organização e capacidade de priorização no dia a dia.

Responsibilities

• Apoiar o(a) Diretor(a) da unidade em todos os aspectos não pedagógicos, assegurando a execução das diretrizes com excelência;
• Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento da unidade, promovendo engajamento e foco em resultados;
• Garantir atendimento de alta qualidade às famílias, fortalecendo relacionamento e confiança na instituição;
• Realizar e acompanhar matrícula e rematrícula, bem como outras atividades administrativas relacionadas à área de relacionamento;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede Decisão.

Skills

Proatividade

Resolução de problemas

Vendas

Negociação

Atendimento ao cliente

Liderança de equipe

Gestão do tempo

Education

Administração

Gestão Comercial

Job description

Job description

Buscamos uma Líder de Relacionamento para nos ajudar a transformar a educação do Brasil.

Conheça a Rede Decisão

Somos a rede de escolas com maior visão de expansão do país, com mais de30 anos de história, oferecendoeducação de qualidade a um preço acessível.

Nossa missão é clara: unirexcelência pedagógica, metodologia eficaz, pessoas apaixonadas por educação e umarotina de estudos estruturada, que coloca o estudante no centro do aprendizado.

Valorizamos adiversidade, o desenvolvimento contínuo e cultivamos um ambiente dealtas expectativas, onde todos são protagonistas e responsáveis pelo próprio crescimento.

Hoje, já somos:

• +1.400 colaboradores
• 650 professores
• 11.200 alunos
• Presentes em São Paulo, Campinas e Minas Gerais

Curtiu? Então vem construir o futuro da educação com a gente!

#VemPraRede

Main responsibilities

Estamos em busca de um(a) Líder de Relacionamento para atuar de forma estratégica no apoio à gestão da unidade, garantindo excelência nos processos não pedagógicos e uma experiência positiva para as famílias, alinhada às diretrizes da Rede Decisão.

Esse(a) profissional terá papel fundamental na liderança do time de relacionamento, no atingimento de metas e na construção de vínculos sólidos com a comunidade escolar.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar o(a) Diretor(a) da unidade em todos os aspectos não pedagógicos, assegurando a execução das diretrizes da Rede Decisão com excelência;
• Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento da unidade, promovendo engajamento, organização e foco em resultados;
• Garantir um atendimento de alta qualidade às famílias, fortalecendo o relacionamento e a confiança na instituição;
• Atuar diretamente no atingimento de metas, acompanhando indicadores e propondo ações de melhoria contínua;
• Realizar e acompanhar os processos de matrícula e rematrícula, bem como outras atividades administrativas relacionadas à área de relacionamento;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
• Perfil proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados;
• Capacidade de análise e resolução de problemas, com postura resiliente diante de desafios;
• Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes orientados por metas;
• Habilidade em liderança de equipe, com foco em desenvolvimento, engajamento e performance;
• Boa gestão do tempo, organização e capacidade de priorização no dia a dia.

Additional information

O que oferecemos:

• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Assistência médica e odontológica (opcional)
• Plano de saúde para Pets (opcional)
• Allya - descontos e parcerias em diversos serviços, com valor acessível via folha
• Bolsa de estudos para dependentes: 100% de desconto na matrícula e mensalidade do curso regular para filhos ou enteados (com guarda)

Modelo de trabalho

• 100% presencial
• Segunda a sexta-feira, e sábado quando houver Campanha/Evento.