Programa Líderes de Relacionamento | Banco de talentos 2027 São Paulo - SP Talent pool

Rede Decisão; São Paulo; On-site; BRL 56,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Assistência médica e odontológica

Plano de saúde para Pets

Allya descontos

Bolsa de estudos dependentes

Carreira em liderança regional

Job summary

Rede Decisão está abrindo oportunidades de liderança na área de relacionamento para 2027, com programa de desenvolvimento intensivo. Os candidatos aprovados participam de etapas de seleção e imersão prática, preparando-se para liderar equipes, alcançar metas e fortalecer vínculos com famílias.

O objetivo é formar líderes capazes de gerir unidades com excelência, contribuindo para o crescimento da Rede Decisão e a experiência positiva de famílias atendidas pela instituição.

Qualifications

• 02 anos de experiência com atendimento ao cliente.
• Perfil proativo com foco em resultados.
• Capacidade de análise e resolução de problemas com postura resiliente.
• Experiência com vendas, negociações e atendimento a clientes

Responsibilities

• Apoiar o Diretor da unidade na gestão não pedagógica, assegurando execução das diretrizes.
• Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento, promovendo engajamento e foco em resultados.
• Garantir atendimento de alta qualidade às famílias e fortalecer relacionamento com a comunidade escolar.
• Contribuir para o atingimento de metas, acompanhando indicadores e propondo melhorias.
• Realizar matrícula e rematrícula e outras atividades administrativas da área de relacionamento.
• Zelar pelo cumprimento de processos, prazos e padrões de atendimento.

Skills

Liderança de equipe

Atenção ao cliente

Negociação

Metas e resultados

Gestão de tempo

Resolução de problemas

Proatividade

Education

Administração em curso

Job description

Job description

Líder de relacionamento 2027

A Rede Decisão está em expansão e se preparando para chegada de mais unidades em 2027. Com esse crescimento, surgem novas oportunidades de liderança. O processo de seleção líderes de relacionamento é um programa desenvolvido para revelar e formar as próximas lideranças comerciais da Rede Decisão.

Durante o processo, os participantes passam por etapas de seleção e, uma vez aprovados, são imersos em um programa intensivo de capacitação que inclui tanto teoria quanto prática. O objetivo principal do programa de líderanças de relacionamento é garantir que os(as) novos(as) líderes estejam plenamente preparados para assumir suas funções com competência e eficiência, contribuindo significativamente para a excelência da educação e crescimento da Rede Decisão.

Se você tem o objetivo de liderar um time, promovendo o alcance e superação das metas estabelecidas, faça sua candidatura e participe conosco desta jornada de crescimento e aprendizado, em busca de uma gestão comercial de excelência!

Início das inscrições: 15/10/2026

Fim das inscrições: 13/11/2026

Main responsibilities

O cargo de liderança exige uma atuação estratégica no apoio à gestão da unidade e a liderança , garantindo excelência nos processos não pedagógicos e uma experiência positiva para as famílias, alinhada às diretrizes da Rede Decisão.

Esse(a) profissional terá papel fundamental na liderança do time de relacionamento, no atingimento de metas e na construção de vínculos sólidos com a comunidade escolar.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar o(a) Diretor(a) da unidade em todos os aspectos não pedagógicos, assegurando a execução das diretrizes da Rede Decisão com excelência;
• Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento da unidade, promovendo engajamento, organização e foco em resultados.
• Garantir um atendimento de alta qualidade às famílias, fortalecendo o relacionamento e a confiança na instituição;
• Atuar diretamente no atingimento de metas, acompanhando indicadores e propondo ações de melhoria contínua;
• Realizar e acompanhar os processos de matrícula e rematrícula, bem como outras atividades administrativas relacionadas à área de relacionamento;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede.

Requirements and skills

Requisitos mínimos para realizar sua inscrição:

• Mínimo de 02 anos de experiência com atendimento ao cliente;
• Perfil proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados;
• Capacidade de análise e resolução de problemas, com postura resiliente diante de desafios;
• Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes orientados por metas;
• Habilidade em liderança de equipe, com foco em desenvolvimento, engajamento e performance;
• Boa gestão do tempo, organização e capacidade de priorização no dia a dia.

Diferenciais:

• Estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Additional information

Benefícios

Remuneração fixa + Variável.

• Vale-transporte
• Vale-alimentação (R$ 205,00/mês)
• Assistência médica e odontológica (opcional)
• Plano de saúde para Pets (opcional)
• Allya: descontos e parcerias em diversos serviços, com desconto em folha
• Bolsa de estudos para dependentes: 100% de desconto na matrícula e mensalidade do curso regular para filhos ou enteados (com guarda), para coordenadores a bolsa é concedida imediatamente!
• Plano de Carreira estruturado para liderança regional!

Informações adicionais

Local: Será definido com base nas unidades com vagas disponíveis.

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48; 07h às 16h48 ou das 09h às 19h e aos sábados quando houver plantão.