Líder de Relacionamento - Comercial | Hortolândia

Rede Decisão; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Assistência médica e odontológica

Plano de saúde para Pets

Descontos Allya e parceiros

bolsa de estudos para dependentes

Job summary

Rede Decisão procura uma Líder de Relacionamento para apoiar a gestão da unidade de forma estratégica, assegurando processos não pedagógicos alinhados às diretrizes da Rede Decisão e proporcionando uma experiência positiva para as famílias.

A pessoa irá liderar o time de relacionamento, buscar metas e construir vínculos sólidos com a comunidade escolar, atuando também nas matrículas e atividades administrativas da área.

Qualifications

• Perfil proativo com senso de responsabilidade e foco em resultados
• Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente com metas
• Habilidade em liderança de equipe, desenvolvimento e engajamento de equipes
• Boa gestão do tempo, organização e priorização diária

Responsibilities

• Apoiar o Diretor da unidade em aspectos não pedagógicos e executar diretrizes da Rede Decisão
• Liderar e acompanhar o time de relacionamento, promovendo engajamento e foco em resultados
• Garantir atendimento de alta qualidade às famílias e fortalecer vínculos com a comunidade escolar
• Acompanhar metas e indicadores e propor ações de melhoria contínua
• Realizar matrículas e rematrículas e demais atividades administrativas da área
• Zelar pelo cumprimento de processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede

Skills

liderança de equipe

proatividade

análise de problemas

vendas e negociação

atendimento ao cliente

gestão do tempo

Education

Administração/ Gestão Comercial (diferencial)

Job description

Job description

Buscamos uma Líder de Relacionamento para nos ajudar a transformar a educação do Brasil.

Conheça a Rede Decisão

Somos a rede de escolas com maior visão de expansão do país, com mais de30 anos de história, oferecendoeducação de qualidade a um preço acessível.

Nossa missão é clara: unirexcelência pedagógica, metodologia eficaz, pessoas apaixonadas por educação e umarotina de estudos estruturada, que coloca o estudante no centro do aprendizado.

Valorizamos adiversidade, o desenvolvimento contínuo e cultivamos um ambiente dealtas expectativas, onde todos são protagonistas e responsáveis pelo próprio crescimento.

Hoje, já somos:

• +1.400 colaboradores
• 650 professores
• 11.200 alunos
• Presentes em São Paulo, Campinas e Minas Gerais

Curtiu? Então vem construir o futuro da educação com a gente!

#VemPraRede

Main responsibilities

Estamos em busca de um(a) Líder de Relacionamento para atuar de forma estratégica no apoio à gestão da unidade, garantindo excelência nos processos não pedagógicos e uma experiência positiva para as famílias, alinhada às diretrizes da Rede Decisão.

Esse(a) profissional terá papel fundamental na liderança do time de relacionamento, no atingimento de metas e na construção de vínculos sólidos com a comunidade escolar.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar o(a) Diretor(a) da unidade em todos os aspectos não pedagógicos, assegurando a execução das diretrizes da Rede Decisão com excelência;
• Liderar, desenvolver e acompanhar o time de relacionamento da unidade, promovendo engajamento, organização e foco em resultados;
• Garantir um atendimento de alta qualidade às famílias, fortalecendo o relacionamento e a confiança na instituição;
• Atuar diretamente no atingimento de metas, acompanhando indicadores e propondo ações de melhoria contínua;
• Realizar e acompanhar os processos de matrícula e rematrícula, bem como outras atividades administrativas relacionadas à área de relacionamento;
• Zelar pelo cumprimento dos processos, prazos e padrões de atendimento definidos pela Rede.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial;
• Perfil proativo, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados;
• Capacidade de análise e resolução de problemas, com postura resiliente diante de desafios;
• Experiência com vendas, negociações e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes orientados por metas;
• Habilidade em liderança de equipe, com foco em desenvolvimento, engajamento e performance;
• Boa gestão do tempo, organização e capacidade de priorização no dia a dia.

Additional information

O que oferecemos:

• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Assistência médica e odontológica (opcional)
• Plano de saúde para Pets (opcional)
• Allya - descontos e parcerias em diversos serviços, com valor acessível via folha
• Bolsa de estudos para dependentes: 100% de desconto na matrícula e mensalidade do curso regular para filhos ou enteados (com guarda)

Modelo de trabalho

• 100% presencial
• Segunda a sexta-feira, e sábado quando houver Campanha/Evento.