Product Owner Sr

Valtech; Brasil; Híbrido; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Valtech busca um Product Owner Sênior para liderar o time de suporte, atuando como ponte entre stakeholders e a área técnica, definindo prioridades, gerenciando SLAs e buscando melhorias contínuas.

O profissional terá atuação em projeto de transformação digital, com conhecimento em Adobe Commerce, metodologias ágeis e inglês avançado, com possibilidade de trabalho remoto parcial no Brasil.

Qualificações

• Experiência prévia em gestão de times de suporte.
• Experiência com a plataforma Adobe Commerce, conhecimento real de uso, funcionalidades e limitações da plataforma.
• Experiência com metodologias ágeis.
• Inglês intermediário/avançado.
• Certificação Professional Scrum Master (PSM).

Responsabilidades

• Gerenciar o time de suporte no dia a dia, definindo prioridades e distribuindo demandas.
• Ser o ponto de contato entre stakeholders internos/externos e o time técnico para questões de suporte.
• Acompanhar SLAs, identificar gargalos e propor melhorias no processo de atendimento.
• Solucionar problemas relacionados à plataforma, tomar decisões e fazer trade-offs para manter os compromissos com o negócio.
• Colaborar com áreas de produto e desenvolvimento para escalar problemas complexos.
• Representar o time de suporte perante stakeholders e clientes.
• Contribuir para o entendimento contínuo de boas práticas ágeis e novas oportunidades tecnológicas.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Inglês intermediário/avançado

PSM Certification

Ferramentas

Adobe Commerce

Descrição da oferta de emprego

Somos unaempresa focada em inovação e experiência-um parceiro de confiança paragrandes marcas globais. Para quem faz parte da Valtech, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacionale a chance dedefinir o futuro das experiências.

Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional.

Sejacriando novassoluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalhocontribuiráparaa transformação dasindústrias.

Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório deFlorianópois, São Paulo ou Remoto na função de Product Owner Sr.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar o time de suporte no dia a dia, definindo prioridades e distribuindo demandas.
• Ser o ponto de contato entre stakeholders internos/externos e o time técnico para questões de suporte.
• Acompanhar SLAs, identificar gargalos e propor melhorias no processo de atendimento.
• Solucionar problemas relacionados à plataforma, tomar decisões e fazer trade-offs para manter os compromissos com o negócio.
• Colaborar com áreas de produto e desenvolvimento para escalar problemas complexos.
• Representar o time de suporte perante stakeholders e clientes.
• Contribuir para o entendimento contínuo de boas práticas ágeis e novas oportunidades tecnológicas.

Requisitos:

• Experiência prévia em gestão de times de suporte.
• Experiência com a plataforma Adobe Commerce, conhecimento real de uso, funcionalidades e limitações da plataforma.
• Experiência com metodologias ágeis.
• Inglês intermediário/avançado.
• Certificação Professional Scrum Master (PSM)

Se não atender a todos osrequisitos,ainda assim o incentivamos a inscrição. Na Valtech, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.

Nosso compromisso com todas as pessoas

Criamos experiências que atendem diferentes perfis de pessoas - e isso também vale para o nosso time.

Na Valtech, buscamos manter um ambiente inclusivo, onde todos tenham o apoio necessário para crescer e desenvolver seu potencial.

Valorizamos a diversidade de trajetórias e perspectivas.

Se quiser conhecer mais sobre nossas iniciativas, acesse nosso siteExploreourDiversity&Inclusion .

Se você necessita de adaptações no processo seletivo, basta indicar na aplicação ou informar ao seuTalentPartner.

Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital.

Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras.

Na Valtech, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer.

E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.

Quer fazer parte do próximo capítulo? Venha fazer parte do time!