Community Manager

Valtech; São Paulo; Presencial; BRL 78 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Valtech em São Paulo busca um Community Manager para atuar com clientes do setor Health & Beauty, em regime híbrido, contratado como temporário. O profissional gerenciará redes, criará briefings e liderará estratégias de engajamento, com atuação próxima a equipes de design, conteúdo e marketing.

É essencial experiência em gestão de comunidades, social listening e métricas, além de fluência em inglês e espanhol. A vaga acolhe diversidade e oferece ambiente de aprendizado contínuo.

Qualificações

• Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Design, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Inglês em nível intermediário a avançado.
• Espanhol em nível intermediário a avançado.
• Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido.
• Experiência com gestão de redes sociais e estratégias de engajamento de comunidades.
• Experiência na criação de briefings e no acompanhamento de peças com equipes de design e conteúdo.
• Vivência em social listening e monitoramento de feedbacks.
• Interpretação de métricas de tráfego e engajamento para gerar insights.

Responsabilidades

• Definir e implementar estratégias de redes sociais alinhadas aos objetivos de marca dos clientes.
• Criar briefings para design, conteúdo e produção, garantindo alinhamento com a marca.
• Acompanhar desenvolvimento de peças e validar tom de voz e identidade visual.
• Gerenciar presença dos clientes nas redes sociais com consistência de linguagem e identidade visual.
• Atuar como ponto de contato com a comunidade digital, respondendo rapidamente.
• Realizar social listening para identificar oportunidades e riscos ao negócio do cliente.
• Acompanhar métricas de engajamento e tráfego, gerando relatórios e recomendações.
• Participar de eventos e iniciativas para aumentar engajamento das marcas.

Conhecimentos

Community Management

Social Media

Marketing Digital

Comunicação

Inglês intermediário-avançado

Espanhol intermediário-avançado

Análise de métricas

Formação académica

Formação superior em Marketing/Comunicação/Jornalismo/Design/RRPP

Ferramentas

Ferramentas de social listening

Descrição da oferta de emprego

Somos umaempresa focada em inovação e experiência-um parceiro de confiança paragrandes marcas globais. Para quem faz parte da Valtech, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacionale a chance dedefinir o futuro das experiências.

Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional.

Sejacriando novassoluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalhocontribuiráparaa transformação dasindústrias.

Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório deSão Paulo na função de Community Manager - Health & Beauty | Temporária.

Buscamos um(a) Community Manager para integrar nosso time e atuar diretamente com clientes do setor de Health e Beauty, em modelo híbrido.

Principais responsabilidades

• Definir e implementar estratégias de redes sociais e comunicação alinhadas aos objetivos de marca dos clientes atendidos.
• Criar briefings claros e completos para os times de design, conteúdo e produção, garantindo que as peças reflitam a estratégia e o posicionamento do cliente.
• Acompanhar o desenvolvimento das peças ao longo do processo criativo, revisando e validando alinhamento com o perfil de marca, tom de voz e identidade visual.
• Gerenciar a presença dos clientes nas redes sociais, garantindo consistência de linguagem, posicionamento e identidade visual em todos os pontos de contato.
• Atuar como principal ponto de contato com a comunidade digital, respondendo a comentários, dúvidas e interações de forma rápida e eficiente.
• Realizar social listening, monitorando conversas, menções, feedbacks e percepções da comunidade para identificar oportunidades e riscos relevantes ao negócio do cliente.
• Acompanhar e analisar métricas de engajamento, tráfego e participação da comunidade, elaborando relatórios e recomendações para evolução das estratégias.
• Disponibilidade para participar de eventos e iniciativas de relacionamento que aumentem engajamento e reconhecimento das marcas atendidas.
• Colaborar de perto com times internos de design, conteúdo, mídia e atendimento, além das equipes de Marketing e Comunicação do cliente, garantindo consistência de estratégia.
• Manter contato próximo com as áreas de Desenvolvimento e Comercial do cliente, para acompanhar lançamentos, novos produtos e atualizações relevantes para a comunidade.
• Identificar tendências de tecnologia, redes sociais e mídia digital, propondo novas oportunidades de comunicação e engajamento.

Requisitos

• +4 anos de experiência em Community Management, Social Media, Comunicação, Marketing Digital ou áreas relacionadas.
• Experiência na criação de briefings e no acompanhamento do desenvolvimento de peças com times de design e conteúdo.
• Experiência prática na gestão de redes sociais para marcas e na criação de estratégias de engajamento de comunidades.
• Vivência com social listening e monitoramento de conversas e percepções da comunidade online.
• Noção de design e produção de conteúdo, com capacidade de avaliar se as peças estão alinhadas ao perfil e tom de voz do cliente.
• Excelente capacidade de redação e comunicação, com domínio de diferentes linguagens e formatos de conteúdo.
• Capacidade de interpretar métricas de tráfego, engajamento e comportamento da comunidade online, transformando dados em insights.
• Perfil analítico, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Design, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Inglês em nível intermediário a avançado.
• Espanhol em nível intermediário a avançado.
• Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido.

Diferenciais

• Experiência atendendo clientes ou marcas do setor de saúde, beleza, bem-estar ou cosméticos.
• Vivência em agências, consultorias digitais ou empresas com atuação forte em comunidades online.
• Experiência na criação e gestão de programas de embaixadores, comunidades de usuários ou iniciativas de advocacy.
• Experiência na organização de eventos presenciais e/ou digitais.
• Conhecimento de ferramentas de social listening, análise de redes sociais e comportamento de usuários.
• Relacionamento prévio com imprensa, influenciadores e profissionais do setor.
• Inglês e/ou espanhol em nível avançado.

Se não atender a todos osrequisitos,ainda assim o incentivamos a inscrição. Na Valtech, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.

Nosso compromisso com todas as pessoas

Criamos experiências que atendem diferentes perfis de pessoas - e isso também vale para o nosso time.
Na Valtech, buscamos manter um ambiente inclusivo, onde todos tenham o apoio necessário para crescer e desenvolver seu potencial.

Valorizamos a diversidade de trajetórias e perspectivas.
Se quiser conhecer mais sobre nossas iniciativas, acesse nosso siteExploreourDiversity&Inclusion .

Seu processo de candidatura

Após enviar sua candidatura, o time deTalentAcquisitionrevisará seu perfil.
Se suas habilidades e experiência estiverem alinhadas, entraremos em contato para os próximos passos.

Seu CV deve destacar experiências e conhecimentos relevantes. Não solicitamos informações como idade, gênero, estado civil ou foto. Avaliamos candidatos com base em habilidades, experiência e potencial.

Se você necessita de adaptações no processo seletivo, basta indicar na aplicação ou informar ao seuTalentPartner.

Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital.

Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras.

Na Valtech, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer.

E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.