Product Owner (PO) Pleno/Sênior

Lighthouseit; Florianópolis; Hybrid; BRL 150,000 - 230,000; Full time

Job summary

A Lighthouse procura um Product Owner (PO) Pleno/Sênior para atuar presencialmente em Santa Catarina, coordenando o roadmap de um e-commerce integrado com VTEX. O papel exige visão de negócio, liderança por influência e forte foco em melhoria da jornada do cliente.

Você atuará como elo entre negócios, operações, SAC e tecnologia, orientando equipes para entregar soluções com alta qualidade, assegurando que integrações e testes sejam rigorosos.

Qualifications

• Experiência comprovada com a plataforma VTEX (Core Commerce / CMS / módulos nativos).
• Conhecimento profundo de fluxos de e-commerce, pagamentos, logística básica e comportamento do consumidor no varejo digital.
• Experiência prática em integrações via APIs e serviços externos (geolocalização, gateways, etc.).
• Atuação em planos de testes de site e validação de features/Correções (QA/UAT).

Responsibilities

• Gestão do Product & Jornada: liderar roadmap e backlog do e-commerce e mapear a jornada do cliente para reduzir fricções.
• Atuar como ponte entre Negócio, Operação/Loja, SAC, Agência Parceira e Tecnologia.
• Apoiar equipes de Operação e SAC na resolução de problemas que impactam a experiência do cliente no site.
• Garantir qualidade das entregas por meio de testes rigorosos no site antes e após implementações.
• acompanhar integrações do ecossistema, validando APIs e serviços externos.

Skills

VTEX

E-commerce

APIs

QA/UAT

Liderança por influência

Comunicação de alto impacto

Job description

Somos a Lighthouse, uma consultoria apaixonada por tecnologia e inovação. Valorizamos quem busca crescimento e desafios, oferecendo um ambiente que incentiva a iniciativa, a colaboração e a comunicação aberta. Aqui, você terá liberdade para desenvolver suas ideias e criar soluções que transformam o mundo.

Apoiamos aqueles que querem fazer a diferença, promovendo aprendizado contínuo e evolução profissional.

Junte-se a nós, construa sua carreira e transforme o futuro da tecnologia.

Criando o mundo digital de amanhã, hoje.

Sobre a vaga:

Buscamos Product Owner (PO) Pleno/Sênior, para atuar presencial em Santa Catarina em cliente Lighthouse.

Responsabilidades:

• Gestão do Produto & Jornada: Liderar o roadmap e o backlog do e-commerce, mapeando a jornada digital do cliente para identificar fricções e otimizar o fluxo de ponta a ponta;
• Ponte entre Áreas: Atuar como o ponto focal e articulador entre os times de Negócio, Operação/Loja, SAC, Agência Parceira e Tecnologia;
• Suporte à Operação: Apoiar e orientar as equipes de Operação e SAC na resolução de problemas complexos que impactam a experiência do cliente no site;
• Qualidade & Testes: Garantir a qualidade das entregas da agência e do time de tecnologia por meio de testes rigorosos no site antes e pós-implementações;
• Gestão de Integrações: Acompanhar e homologar demandas técnicas de integrações do ecossistema, garantindo o bom funcionamento de APIs e serviços externos.

Requisitos:

• Experiência com VTEX: Domínio e conhecimento forte na plataforma VTEX (Core Commerce / CMS / Módulos nativos);
• Maturidade em E-commerce: Conhecimento profundo sobre fluxo de e-commerce, meios de pagamento, logística básica e comportamento do consumidor no varejo digital;
• Conectividade Técnica: Experiência prática no acompanhamento de integrações via APIs e serviços externos (ex: APIs de geolocalização como Google Maps, gateways, etc.);
• Processo de Testes: Experiência com planos de testes de site e validação de features/correções (QA/UAT).

Diferenciais:

• Performance & Conversão: Conhecimento em práticas de CRO (Conversion Rate Optimization);
• Cultura de Dados: Familiaridade com Google Analytics e ferramentas de análise de comportamento/performance digital (Hotjar, Clarity, etc.);
• Ecossistema Amplo: Visão estratégica de ecossistema digital integrado, incluindo experiências com cenários de Omnichannel e Marketplace (Inbound / Outbound).

Habilidades:

• Mão na Massa & Autonomia: Perfil executor e maduro, capaz de assumir frentes de trabalho rapidamente e resolver problemas de forma independente;
• Proatividade & Agilidade: Senso de urgência aguçado para responder rápido aos problemas de operação e site, antecipando gargalos sem esperar direcionamento passivo;
• Liderança por Influência: Postura de Team Leader, capaz de engajar pessoas de diferentes departamentos e fazer os projetos caminharem, mesmo sem autoridade formal de gestão;
• Comunicação de Alto Impacto: Excelente articulação para traduzir dores de negócio em requisitos técnicos e simplificar termos técnicos para a operação;
• Visão de Negócio: Capacidade de ir além do técnico, priorizando o backlog com foco em regras de negócio, ROI e impacto real na experiência do cliente.