2318 PRODUCT OWNER SR - ECOMMERCE

A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS; Blumenau; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A PT SIM

Desculpe, houve um erro na geração anterior. Este espaço é reservado para o resumo real da vaga, incluindo a atuação como Product Owner em soluções de e-commerce, com foco em conversão, melhoria da jornada do usuário e integração com plataformas VTEX e ERPs. A posição exige atuação em Blumenau/SC, com foco em resultados comerciais.

Qualifications

• Graduação completa nas áreas citadas; poderá exigir diferencial MBA/pos-graduação.
• Pós-graduação ou MBA relevante é um diferencial.
• Experiência como PO/PM de produtos digitais em times ágeis.

Responsibilities

• Conduzir discovery contínuo com Negócio e usuários e transformar problemas em backlog.
• Gerenciar e priorizar o backlog do time por geração de valor, alinhado a OKRs e KPIs.
• Desdobrar a visão do produto em features e stories, conduzir refinamentos.
• Definir critérios de aceite, realizar testes de aceitação e aprovar/rejeitar stories.
• Conduzir a evolução de marketplaces, integração com ERPs e plataformas de e-commerce.

Skills

Experiência com times ágeis

Gestão de backlog

Experiência em e-commerce

GA4/Análise de dados

Inglês intermediário

Excel intermediário

Discovery de produto

Education

Graduação completa em TI/Admin/Eng/Design/Marketing/Economia

Pós-graduação ou MBA em Gestão de Produtos Digitais/Inovação/Projetos Ágeis/Marketing Digital

Tools

VTEX

ERP de e-commerce

APIs e integrações

Meios de pagamento e reconciliação

Job description

Requisitos

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Design, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Produtos Digitais, Inovação, Projetos Ágeis, Marketing Digital ou áreas correlatas, será um diferencial;
• Experiência como PO/PM de produtos digitais em times ágeis;
• Certificação Product Owner (CSPO ou PSPO);
• Vivência como Product Owner em e-commerce B2C;
• Experiência com plataformas de e-commerce, preferencialmente VTEX;
• Conhecimento e experiência com hubs de marketplaces, integradores, meios de pagamento e conciliação de pagamentos;
• Vivência com ERPs de e-commerce nas principais funcionalidades: fiscal, contábil, financeiro, logística, estoques, cadastro de produtos, gestão de vitrines, promoções e preços;
• Conhecimento em desenho de arquitetura de software e integrações (APIs, middlewares) para atender às necessidades de evolução dos produtos e do negócio;
• Domínio de web analytics (GA4 ou similares), testes A/B e CRO;
• Inglês intermediário/avançado será considerado um diferencial;
• Excel intermediário.

Atividades

• Conduzir o discovery contínuo com Negócio e usuários e transformar problemas e hipóteses em itens de backlog;
• Gerenciar e priorizar o backlog do time (stories de business e enabler) por geração de valor, alinhado aos OKRs e KPIs da companhia;
• Desdobrar a visão do produto em features e stories, conduzir os refinamentos e esclarecer as dúvidas do time;
• Definir critérios de aceite, fazer os testes de aceitação e aceitar ou rejeitar as stories concluídas;
• Participar dos ritos da squad e da tribo e garantir que funcionem bem;
• Gerenciar riscos e dependências com os demais POs, o Tech Lead e os parceiros;
• Acompanhar métricas de uso, satisfação e resultado, e usar os dados para orientar a evolução do produto;
• Melhorar a experiência do usuário junto com UX/UI, com entrevistas e testes de usabilidade;
• Acompanhar tendências, benchmarks e concorrência para manter o produto competitivo;
• Acelerar o time to market com MVPs, testes A/B e validação ágil de hipóteses;
• Evoluir a jornada de compra (navegação, busca, página de produto, carrinho, checkout e pós-venda), com foco em conversão, ticket médio e recompra;
• Gerir o roadmap da plataforma VTEX e de seus apps e integrações: meios de pagamento, antifraude, frete, busca, avaliações e ferramentas de CRM e marketing;
• Conduzir a ativação e a evolução de marketplaces, hubs e integradores (catálogo, preço, estoque e pedidos);
• Liderar a preparação sistêmica das datas sazonais (Black Friday, Natal, Dia das Mães), garantindo performance, estabilidade e capacidade da operação;
• Garantir a integridade das integrações com o ERP: pedidos, faturamento, fiscal, estoque, logística e conciliação financeira;
• Apoiar as iniciativas omnichannel (Clique e Retire, Entrega pela Loja, estoque unificado) com as áreas de Lojas Físicas;
• Acompanhar o funil e os KPIs do canal (receita, conversão, ticket médio, abandono de carrinho, NPS e SLA de entrega) com Marketing e Comercial.