PRODUCT OPERATIONS ANALYST I

Inter; São Paulo; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação/refeição

Plano de saúde

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá

Resumo da oferta

Inter procura profissional para atuar no time Digital Ops – Credit & Solutions, cuidando da organização, otimização e evolução dos fluxos operacionais relacionados a crédito da companhia.

A missão é garantir maior eficiência, previsibilidade e qualidade nas entregas, apoiando Squads multidisciplinares e contribuindo para a melhoria contínua dos processos da área.

Qualificações

• Experiência prévia com operações, projetos, processos ou product operations.
• Vivência em ambientes ágeis e multidisciplinares.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum e Kanban).
• Experiência com Jira, Excel/Google Sheets e plataformas colaborativas.
• Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de priorização.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de atuar com múltiplos stakeholders simultaneamente.
• Perfil pró‑ativo e orientado à solução de problemas.

Responsabilidades

• Apoiar a organização e acompanhamento das entregas de projetos e produtos.
• Atuar na identificação e resolução de gargalos operacionais.
• Faciliar alinhamentos entre áreas multidisciplinares.
• Acompanhar rituais ágeis e apoiar squads no dia a dia.
• Estruturar e atualizar controles, reports e documentações.
• Contribuir para padronização e melhoria contínua dos processos.
• Gerenciar indicadores operacionais e apoiar tomadas de decisão.
• Utilizar Jira, Excel e plataformas colaborativas para acompanhar iniciativas.
• Apoiar a evolução operacional da área de Crédito & Solutions.

Descrição da oferta de emprego

Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Digital Ops – Credit & Solutions, atuando na organização, otimização e evolução dos fluxos operacionais relacionados aos produtos e projetos de crédito da companhia. Sua missão será garantir maior eficiência, previsibilidade e qualidade nas entregas, apoiando Squads multidisciplinares e contribuindo para a melhoria contínua dos processos da área.

No seu dia a dia, você vai:

• Apoiar a organização e acompanhamento das entregas de projetos e produtos;
• Atuar na identificação e resolução de gargalos operacionais;
• Facilitar alinhamentos entre áreas multidisciplinares;
• Acompanhar rituais ágeis e apoiar squads no dia a dia;
• Estruturar e atualizar controles, reports e documentações;
• Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos;
• Gerenciar indicadores operacionais e apoiar tomadas de decisão;
• Utilizar ferramentas como Jira, Excel e plataformas colaborativas para acompanhamento das iniciativas;
• Apoiar a evolução operacional da área de Crédito & Solutions.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Experiência prévia com operações, projetos, processos ou product operations;
• Vivência em ambientes ágeis e multidisciplinares;
• Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
• Experiência com ferramentas como Jira, Excel/Google Sheets e plataformas colaborativas;
• Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de priorização;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de atuar com múltiplos stakeholders simultaneamente;
• Perfil proativo e orientado à solução de problemas.

Desejáveis:

• Experiência em fintechs, bancos digitais ou produtos financeiros;
• Vivência com operações de crédito;
• Conhecimento em melhoria contínua e gestão de processos;
• Familiaridade com ferramentas de automação e IA;
• Experiência em ambientes de transformação digital;
• Conhecimento em métricas operacionais e indicadores de performance;

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos,área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent;
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);