Product Enablement Manager

VAGAS; Blumenau; Presencial; BRL 133 920 - 200 880; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia inovadora localizada em Blumenau, Santa Catarina, busca um Product Enablement Manager para atuar como ponte entre Marketing e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em SaaS, habilidades em tradução de especificações técnicas, e ser capaz de gerenciar projetos de forma eficaz. As responsabilidades incluem liderar lançamentos de produtos e desenvolver treinamentos internos. Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta vaga é para você.

Qualificações

• Entendimento profundo de métricas (Churn, LTV, CAC) e do ciclo de vida de um software por assinatura.
• Capacidade excepcional de transformar especificações técnicas de engenharia em narrativas de valor para o cliente.
• Facilidade para navegar entre diferentes departamentos (do desenvolvedor ao executivo de contas).
• Experiência com metodologias ágeis e ferramentas de gestão.
• Capacidade de medir o sucesso do enablement através de indicadores de adoção e performance de vendas.

Responsabilidades

• Liderar o processo de prontidão para lançamentos de novas funcionalidades.
• Manter uma ‘fonte única da verdade’ atualizada com documentação técnica.
• Desenvolver e aplicar trilhas de aprendizado e workshops internos.
• Coletar feedback dos times de vendas para insights de mercado.
• Colaborar com Product Marketing para criar materiais de vendas.

Conhecimentos

Experiência em SaaS

Habilidade de Tradução

Comunicação Interpessoal

Gestão de Projetos

Mentalidade Analítica

Ferramentas

Jira

Asana

Notion

ClickUp

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!

Somos uma scale-up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido – grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história. Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós – trabalhando juntos e próximos.

Trabalhar como Product Enablement Manager, você será a ponte vital entre o time de Marketing de Produto e as frentes de Go-To-Market (GTM), Produto, Vendas, CS, CX e Suporte. Sua missão é traduzir a complexidade técnica e as atualizações constantes do nosso software em conhecimento prático, garantindo que nossos times de linha de frente estejam preparados para comunicar o valor do produto, fechar negócios, expandir receita e reter clientes.

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.

O que valorizamos por aqui:

• Amor a mudanças;
• Resultado;
• Proximidade;
• Gerar fãs;
• Objetividade;
• Autorresponsabilidade.

Fará parte do seu dia a dia:

• Orquestração de Lançamentos (GTM): Liderar o processo de prontidão para lançamentos de novas funcionalidades (releases), garantindo que as áreas client-facing tenham os materiais e o treinamento necessários antes do deploy.
• Gestão de Conhecimento: Manter uma “fonte única da verdade” (Internal Knowledge Base) atualizada com documentação técnica traduzida para linguagem de negócios focada na proposta de valor de cada produto ou funcionalidade.
• Treinamento e Capacitação: Desenvolver e aplicar trilhas de aprendizado, workshops e certificações internas sobre o ecossistema do produto em parceria com Sales e Customer Enablement.
• Feedback Loop: Atuar como um canal reverso, coletando dores e objeções dos times de vendas/CS para municiar os PMMs e PMs com insights reais do mercado.
• Criação de Ativos de Vendas: Colaborar com Product Marketing para criar playbooks, batalhas de concorrência (battlecards) e guias de demonstração técnica.

✔️ O que eu preciso saber?

• Experiência em SaaS: Entendimento profundo de métricas (Churn, LTV, CAC) e do ciclo de vida de um software por assinatura.
• Habilidade de Tradução: Capacidade excepcional de transformar especificações técnicas de engenharia em narrativas de valor para o cliente.
• Comunicação Interpessoal: Facilidade para navegar entre diferentes departamentos (do desenvolvedor ao executivo de contas).
• Gestão de Projetos: Experiência com metodologias ágeis e ferramentas de gestão (Jira, Asana, Notion ou ClickUp).
• Mentalidade Analítica: Capacidade de medir o sucesso do enablement através de indicadores de adoção e performance de vendas.

✔️ Diferencial

• Experiência prévia como PM, PMM (Product Marketing) ou Sales Enablement.
• Domínio de ferramentas de LMS (Learning Management Systems).
• Inglês fluente (especialmente se o time de engenharia ou os stakeholders forem globais).