Product Manager

SmarttBot; Joinville; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Mercos busca um Product Manager para conduzir a evolução de produtos digitais B2B, atuando de ponta a ponta. O papel envolve investigar problemas, conversar com clientes e usuários, e alinhar entrega com Design e Desenvolvimento para maximizar impacto.

Você trabalhará em um contexto com dados variáveis e sem respostas prontas, exigindo visão estratégica aliada a atuação prática, mantendo foco na geração de valor para diferentes perfis da cadeia comercial.

Responsabilidades

• Investigar problemas e entender contexto para definir próximos passos.
• Conversar com clientes e usuários para entender demandas e necessidades.
• Construir soluções em parceria com Design e Desenvolvimento, acompanhando a entrega.
• Analisar o impacto das entregas e mensurar resultados para orientar iterações do produto.

Descrição da oferta de emprego

Na Mercos, buscamos uma pessoa Product Manager para atuar de ponta a ponta na evolução de produtos digitais B2B. Aqui, o papel de PM combina visão estratégica com atuação prática: você vai investigar problemas, conversar com clientes, construir soluções junto com Design e Desenvolvimento, acompanhar a entrega e entender o impacto do que foi lançado. Você trabalhará em um produto utilizado por diferentes perfis da cadeia comercial (indústrias, distribuidoras e representantes) em um contexto no qual nem sempre haverá respostas prontas, grande volume de dados ou um caminho óbvio a seguir.

Que tipo de desafio você encontrará por aqui?

Nem sempre um problema chegará estruturado e nem sempre haverá dados suficientes para apontar uma resposta evidente. Esperamos que você consiga investigar o contexto, questionar premissas, conversar com clientes e usuários e combinar evidências quantitativas e qualitativas para definir os próximos passos. Algumas oportunidades podem exigir diferentes ciclos de exploração antes de gerar um resultado de produto mais palpável. Por isso, criatividade, senso crítico e resiliência fazem parte do trabalho. Também valorizamos o pragmatismo. Queremos boas análises e decisões consistentes, sem transformar processos e artefatos em um fim em si mesmos.

Esta oportunidade provavelmente combina com você se...

• você se sente confortável explorando problemas antes de buscar soluções;
• gosta de conversar com clientes e entender o contexto por trás das demandas;
• consegue avançar mesmo diante de incerteza e ajustar a rota quando uma hipótese não se confirma;
• gosta de participar tanto das discussões estratégicas quanto das etapas práticas da construção de produto;
• consegue conduzir discussões, ouvir perspectivas diferentes e construir decisões em conjunto.

Talvez esta não seja a oportunidade ideal para você se...

• você prefere receber demandas já estruturadas e concentrar sua atuação principalmente na execução;
• espera atuar somente na dimensão estratégica de Produto, com outras pessoas assumindo pesquisa, detalhamento, testes e acompanhamento da entrega;
• precisa de grande volume de dados quantitativos antes de se sentir confortável avançando em uma decisão;
• prefere ambientes com processos rígidos e próximos passos previamente definidos;
• procura uma posição cuja evolução esperada seja gestão de pessoas. Esta é uma oportunidade de carreira especialista.