Porteiro

Singular Ceará; Fortaleza; On-site; BRL 16,740 - 27,900; Full time

Job summary

A empresa Singular Ceará em Fortaleza está contratando para a função de Portaria. O profissional será responsável pelo controle de acessos de pessoas e veículos, monitoramento das dependências do condomínio e atendimento ao cliente interno e externo.

As atividades incluem o registro de ocorrências, acionamento de serviços em emergências e a supervisão do uso de áreas comuns. Procuramos alguém que valorize a segurança e a qualidade no atendimento.

Qualifications

• Experiência em controle de acesso.
• Boa comunicação para atendimento ao cliente.
• Habilidade em monitoramento de segurança.

Responsibilities

• Controlar a movimentação de veículos e pessoas na Portaria.
• Receber e encaminhar correspondências e encomendas.
• Registrar eventos e ocorrências do plantão.

Job description

Missão do cargo:

Atuar na Portaria, controlando o acesso de pessoas e veículos, monitorando as dependências do condomínio, observando as condições de segurança e prestando um atendimento de qualidade para seus clientes internos e externos.

Valores:

• Gente
• Gratidão
• Lealdade
• Trabalho em equipe
• Excelência
• Compromisso
• Foco no cliente

Atividades principais:

• Controlar a movimentação de veículos e pessoas pela Portaria do condomínio recepcionando, triando as demandas e encaminhando-as aos destinatários.
• Encarregar-se da correspondência em geral e de encomendas de pequeno porte enviadas aos ocupantes do condomínio, recebendo-as e encaminhando-as aos destinatários, para evitar extravios e outras ocorrências desagradáveis.
• Acender e apagar as luzes das partes comuns do condomínio, observando os horários e/ou necessidades (quando houver profissional ronda, pode ser auxiliado por este).
• Observar a abertura e o fechamento das instalações de uso comum (academia, brinquedoteca, salão de festas, etc).
• Realizar registro de eventos e ocorrências do seu plantão.
• Observar irregularidades previstas em regimento interno, tais como: veículos estacionados indevidamente, mau uso de equipamentos e instalações.
• Acionar empresas e prestadores de serviço em caso de reparos, manutenções e emergências (portões, elevadores e correlatos), na ausência do administrador ou sob a orientação deste.
• Realizar atendimento presencial (da guarita) ou virtual (telefone, interfone e/ou celular), priorizando quem estiver do lado de fora do condomínio.
• Estar atento à abertura e ao fechamento dos portões a fim de evitar indesejadas entradas evasivas.