Porteiro

Singular; Fortaleza; Presencial; BRL 15 000 - 22 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Singular, com atuação em Fortaleza, contrata para atuar na Portaria, com foco no controle de acesso de pessoas e veículos, monitoramento das dependências do condomínio e atendimento de qualidade a clientes internos e externos.

Principais atividades incluem recebimento de correspondências, gestão de entradas, controle de iluminação, abertura/fechamento de áreas comuns, registro de ocorrências e acionamento de prestadores, priorizando a segurança e a experiência do cliente.

Qualificações

• Atuar na Portaria, controlar acessos de pessoas e veículos, prestar atendimento de qualidade a clientes internos e externos.
• Conduzir triagem de demandas, recepcionar visitantes e encaminhar situações aos destinatários.
• Manter postura vigilante, assegurando conformidade com normas de segurança do condomínio.

Responsabilidades

• Controlar a movimentação de veículos e pessoas, recepcionando e encaminhando demandas.
• Gerir correspondências e encomendas pequenas, recebendo e encaminhando aos destinatários.
• Acender/apagar as luzes das áreas comuns conforme horários e necessidades.

Conhecimentos

Controle de acesso

Atendimento ao cliente

Recepção

Segurança patrimonial

Descrição da oferta de emprego

Missão Do Cargo

Atuar na Portaria, controlando o acesso de pessoas e veículos, monitorando as dependências do condomínio, observando as condições de segurança e prestando um atendimento de qualidade para seus clientes internos e externos.

Valores:

Gente, Gratidão, Lealdade, Trabalho em equipe, Excelência, Compromisso e Foco no cliente.

Atividades Principais

• Controlar a movimentação de veículos e pessoas pela Portaria do condomínio recepcionando, triando as demandas e encaminhando-as aos destinatários.
• Encarrega-se da correspondência em geral e de encomendas de pequeno porte enviadas aos ocupantes do condomínio, recebendo-as e encaminhando-as aos destinatários, para evitar extravios e outras ocorrências desagradáveis;
• Acender e apagar as luzes das partes comuns do condomínio, observando os horários e/ou necessidades (quando houver profissional ronda, pode ser auxiliado por este);
• Observar a abertura e o fechamento das instalações de uso comum (academia, brinquedoteca, salão de festas, etc).
• Realizar registro de eventos e ocorrências do seu plantão.
• Observar irregularidades previstas em regimento interno, tais como: veículos estacionados indevidamente, mal uso de equipamentos e instalações.
• Acionar empresas e prestadores de serviço em caso de reparos, manutenções e emergências (portões, elevadores e correlatos), na ausência do administrador ou sob a orientação deste.
• Realizar atendimento presencial (da guarita) ou virtual (telefone, interfone e/ou celular), priorizando quem estiver do lado de fora do condomínio.
• Estar atento à abertura e ao fechamento dos portões a fim de evitar indesejadas entradas evasivas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT