ATENDENTE PLENO

ANIMALIA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES S.A; Cotia; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

ANIMALIA EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES S.A. está contratando para atuar na operação das atrações de seu parque, garantindo segurança, qualidade no atendimento e cumprimento de procedimentos.

Você receberá visitantes, controlará acesso, prestará orientações, realizará checklists e operará painéis e portões conforme treinamento. É necessário ensino médio, 18 anos, disponibilidade para 5x2, inclusive finais de semana, e residir próximo ao parque.

Qualifications

• Ensino Médio completo
• Idade mínima de 18 anos
• Disponibilidade para escala 5x2 flexível, incluindo finais de semana e feriados
• Disponibilidade para início imediato
• Residir em região com fácil acesso ao parque

Responsibilities

• Recepcionar e controlar o acesso dos visitantes às atrações e áreas operacionais
• Prestar atendimento aos visitantes, incluindo pessoas com deficiência (PCD)
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre o funcionamento das atrações e do parque
• Realizar checklists de inspeção, abertura e liberação das atrações
• Operar painéis de comando, catracas, portões e demais equipamentos
• Cumprir e orientar sobre as normas de segurança
• Orientar o embarque/desembarque e uso correto de equipamentos
• Manter atenção para identificar situações de risco
• Zelar pela organização, conservação e segurança das áreas de operação

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Disciplina

Cordialidade no atendimento

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da Função

Responsável pela operação das atrações e pelo atendimento aos visitantes, garantindo a segurança, a qualidade no atendimento e o cumprimento rigoroso dos procedimentos e padrões operacionais do parque.

Principais Atribuições

• Recepcionar e controlar o acesso dos visitantes às atrações e áreas operacionais;
• Prestar atendimento aos visitantes, incluindo pessoas com deficiência (PCD), seguindo os procedimentos de acessibilidade e segurança estabelecidos pelo parque;
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre o funcionamento das atrações e do parque;
• Realizar checklists de inspeção, abertura e liberação das atrações, conforme os procedimentos operacionais estabelecidos;
• Operar painéis de comando, catracas, portões e demais equipamentos relacionados às atrações, conforme treinamento e habilitação;
• Cumprir e orientar os visitantes quanto às normas e restrições de segurança das atrações;
• Orientar os visitantes quanto ao embarque, desembarque e uso correto dos dispositivos e equipamentos de segurança;
• Manter atenção constante durante toda a operação, identificando e comunicando situações que possam comprometer a segurança;
• Zelar pela organização, conservação e segurança das áreas de operação.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Idade mínima de 18 anos;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 flexível, incluindo finais de semana e feriados;
• Disponibilidade para início imediato;
• Residir em região com fácil acesso ao parque.

Atitudes Esperadas

• Comprometimento com a segurança;
• Atenção e responsabilidade;
• Cordialidade e excelência no atendimento ao visitante;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Proatividade e disposição para aprender;
• Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Pontualidade e assiduidade;
• Postura profissional.