PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Yduqs; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A YDUQS, uma companhia inovadora no setor educacional, está em busca de um Assistente Administrativo II para sua equipe no Rio de Janeiro. O profissional será responsável por atender parceiros dos Polos EAD, oferecer suporte operacional e participar de treinamentos. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, com benefícios como bolsas de estudo, assistência médica e um modelo de trabalho híbrido.

Serviços

Bolsas de estudo

Assistência médica e odontológica

Vale alimentação ou refeição

Programas de bem-estar

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Universidade Corporativa

Oportunidades de crescimento

Modelo de trabalho híbrido

Qualificações

• Cursando Administração, História, Gestão em Call Center ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, incluindo Excel e PowerPoint.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico via Ura aos parceiros dos Polos EAD.
• Suporte e orientação sobre temas operacionais dos polos EAD.
• Participação em treinamentos e contribuições para melhorias de processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Assistente Administrativo II na YDUQS Rio de Janeiro

Venha fazer parte da equipe da YDUQS em Rio de Janeiro, uma companhia inovadora e cheia de energia, comprometida com grandes projetos na educação, focada em acesso, tecnologia, personalização e sucesso dos alunos.

Responsabilidades:

• Atendimento telefônico via Ura aos parceiros dos Polos EAD em todo Brasil;
• Suporte e orientação sobre temas operacionais dos polos EAD;
• Submissão de casos críticos para suporte de 2º nível;
• Sinalização de inconsistências durante o atendimento;
• Leitura de e-mails e comunicados;
• Participação em treinamentos e contribuições para melhorias de processos.

Requisitos:

• Ensino Superior em andamento em Administração, História, Gestão em Call Center ou áreas correlatas será um diferencial;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, com testes básicos de Excel e PowerPoint.

Informações adicionais:

• Local de Trabalho: Centro, Rio de Janeiro;
• Horário: Segunda a quinta-feira, das 09h às 19h; sexta-feira, das 09h às 18h;

Na YDUQS, você encontra benefícios como bolsas de estudo, assistência médica e odontológica, vale alimentação ou refeição, programas de bem-estar, seguro de vida, convênio com o SESC, Universidade Corporativa, oportunidades de crescimento e modelo de trabalho híbrido.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, incentivando candidaturas de pessoas com deficiência.