Vaga efetiva e presencial em Lajeado para atuar 44 horas semanais, na área de Gestão de Informações. Atue no suporte aos processos cadastrais da cooperativa, contribuindo para o cadastro e movimentação de contratos e beneficiários, análise de documentos, atualização de informações e tratamento de inconsistências, garantindo a qualidade dos dados, a conformidade dos processos e o atendimento aos prazos estabelecidos.
O Que Você Fará
- Realizar o cadastro de contratos e beneficiários, conferindo documentos e garantindo a correta inclusão das informações nos sistemas;
- Executar auditorias em movimentações cadastrais, identificando e tratando inconsistências quando necessário;
- Realizar isenções de carência relacionadas às movimentações, conforme regras e processos estabelecidos;
- Atualizar informações cadastrais de clientes nos sistemas operacionais, assegurando a confiabilidade e integridade dos dados;
- Registrar cancelamentos de contratos e realizar as tratativas necessárias para atualização das informações;
- Analisar e processar documentações relacionadas aos benefícios PEA, Pós PEA e PCA;
- Receber, analisar e solucionar ocorrências encaminhadas pelos canais de atendimento dentro dos prazos definidos;
- Importar e exportar arquivos para atualização e troca de informações cadastrais;
- Prestar atendimento interno, esclarecendo dúvidas e orientando as áreas envolvidas nos processos;
- Realizar pesquisas e consultas para validação de dados cadastrais, emitir comprovantes de vinculação ao plano e localizar documentos relacionados aos contratos quando solicitado.
Precisamos Que Você Tenha
- Ensino Superior em andamento em qualquer área de formação;
- Experiência mínima de 6 meses em rotinas administrativas;
- Conhecimento em informática e Pacote Office;
- Capacidade de organização e controle de documentos e informações;
- Atenção aos detalhes para análise e conferência de dados cadastrais;
- Boa comunicação e facilidade para atendimento e suporte às áreas internas;
- Comprometimento com prazos, qualidade e confiabilidade das informações;
- Capacidade de trabalhar com processos e atividades que exigem precisão e confidencialidade.
Você Irá Se Destacar Se Tiver
- Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão de Cooperativas, Direito, Gestão de Micro e Pequenas Empresas ou áreas afins;
- Conhecimento sobre legislação dos planos de saúde e suas coberturas;
- Experiência com cadastro, análise documental ou atualização de informações em sistemas;
- Vivência em processos administrativos relacionados a contratos e beneficiários;
- Facilidade para análise de dados e identificação de inconsistências;
- Experiência com atendimento interno e suporte a processos operacionais;
- Conhecimento em sistemas de gestão e rotinas de operadoras de saúde.
Porque Você Vai Adorar Trabalhar Com a Gente
- Plano de Saúde;
- Plano de Participação nos Resultados - PPR;
- Vale alimentação;
- Plano de Previdência Privada;
- Seguro de vida em grupo;
- Bolsa de estudos;
- Plano de carreira, cargos e salário;
- Plano Anual de Desenvolvimento;
- Jornada flexível;
- Auxílio creche/babá;
- Day Off (aniversário);
- Meu Pet Clube.
Somos estimulados por desafios, pela inovação e pela diversidade, valorizando as novas ideias e o potencial de cada um. A participação comunitária ativa está no DNA da Unimed VTRP. Nos últimos anos, a busca por um ambiente de trabalho que respeite cada vez mais a diversidade, e o estímulo a ações que tornem a sociedade cada vez mais igualitária fazem parte das práticas sustentáveis da Cooperativa Médica. Venha você também fazer parte desta cooperativa, que busca fazer a diferença na sociedade e na vida de seus colaboradores.