PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVA - CICLO DE RECEITA (AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)

Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Vagas Corporativas, Administrativas e de Atendimento; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

O Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Vagas Corporativas, Administrativas e de Atendimento busca profissional para atuar na área administrativa hospitalar, com foco em controle de documentação, agendamento, faturamento e suporte às equipes.

Condições: turno 08h às 18h, escala 5X2, presencial na Unidade Paulista; ensino médio completo; domínio do Pacote Office; experiência hospitalar desejável.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Domínio de ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel (nível básico).
• Experiência na área hospitalar.

Responsibilities

• Registrar a entrada e saída de documentos, triando, conferindo dados e datas e distribuí-los aos destinatários, apoiando rotinas administrativas.
• Realizar input e acompanhamento de solicitações de autorização, garantindo liberação de guias no sistema.
• Verificar documentos, identificar irregularidades, conferindo cálculos e arquivando informações.
• Atuar na interface com operadoras e equipes internas para resolução de pendências.
• Monitorar guias em aging e realizar follow-up com operadoras para retorno.
• Conferir documentação pós-procedimento e solicitar autorizações quando necessário.
• Manter arquivo organizado respeitando prazos legais.
• Controlar material de consumo e expediente, checando estoque e requisições.
• Prestar atendimento ao público interno e externo, presencial ou por telefone, com providências pertinentes.
• Controlar contas no arquivo terceirizado e solicitar expurgo quando necessário.
• Gerar e enviar arquivo eletrônico de contas para aprovação da operadora.

Skills

Excel

Office Suite

Experiência hospitalar

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os Haockers, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos os colaboradores, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos internos.

Main responsibilities

• Registrar a entrada e saída de documentos, triando, conferindo dados e datas e distribuí-los aos destinatários, bem como apoiar as rotinas administrativas de agendamento e autorizações, emitir/elaborar planilhas e documentos e tomar as providências necessárias.
• Realizar o input e acompanhamento das solicitações de autorização pós-procedimento, garantindo a liberação das guias no sistema Tasy no gerenciamento de autorização.
• Verificar documentos, identificando irregularidades, conferindo cálculos, classificando, processando e inserindo as informações e arquivando.
• Atuar na interface com operadoras e equipes internas para resolução de pendências documentais e administrativas.
• Monitorar guias em AGING, priorizando casos próximos ao prazo de faturamento e realizando follow-up com operadoras para retorno.
• Conferir documentação pós procedimento e solicitar autorização pós para procedimento / prorrogação / Solicitação de transferências / exames e procedimentos para paciente internado (descrição cirúrgica e materiais utilizados), assegurando conformidade com o procedimento realizado.
• Manter o arquivo da área organizado, possibilitando célere consulta posterior e respeitando prazos legais.
• Controlar e requisitar material de consumo e expediente, verificando estoque e quantidades disponíveis, preenchendo requisições e solicitando junto a área responsável.
• Prestar atendimento ao público interno e externo, presencial ou por telefone, tomando as providências necessárias para os assuntos pertinentes como autorizações, faturamento entre outros, bem como realizando os encaminhamentos necessários.
• Controlar as contas armazenadas no arquivo terceirizado, solicitando expurgo das mesmas quando necessário.
• Gerar e enviar arquivo eletrônico das contas externas/ambulatórias para aprovação da operadora, organizando a documentação TISS conforme padrão ANS, gerando recibo provisório e título do protocolo convênio, nos prazos estabelecidos com a operadora.
• Gerar relatórios de contas com valores zerados, negativas e canceladas, para inclusão em protocolo convênio. Organizar documentação da conta faturada para enviar para o convênio.
• Participar de reuniões com representantes da área comercial e convênios/seguros para instruções de acordos, autorização e faturamento.

Requirements and skills

Imprescindíveis

• Ensino médio completo;
• Domínio de ferramentas do pacote Office, especialmente Excel (nível básico);
• Experiência na área hospitalar

Desejável

• Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Contabilidade ou áreas afins;

Additional information

Horário de trabalho: 08h às 18h

Escala: 5X2

Modelo de trabalho: Presencial

Local de trabalho: Unidade Paulista