PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVA - CICLO DE RECEITA (AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)

Hospitaloswaldocruz; São Paulo; Presencial; BRL 28.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hospital Oswaldo Cruz busca profissional para atuar em rotinas administrativas hospitalares. O cargo envolve registrar documentos, apoiar agendamento, controlar guias no sistema e intermediar com operadoras e equipes internas.

A posição é presencial, com horário 08h às 18h, escala 5x2, atuando na Unidade Paulista. Requisitos incluem ensino médio completo, domínio do Office (Excel básico) e experiência na área.

Formación

• Ensino médio completo e domínio de ferramentas do pacote Office, com Excel básico.
• Experiência anterior na área hospitalar é desejável.

Responsabilidades

• Registrar entrada/saída de documentos e apoiar rotinas administrativas, emissão de planilhas e documentos.
• Realizar input de solicitações de autorização e acompanhar guias no sistema.
• Verificar documentos, identificar irregularidades e arquivar.
• Atuar com operadoras e equipes internas para resolver pendências.
• Monitorar guias em aging e fazer follow-up com operadoras.
• Conferir documentação pós-procedimento e solicitar autorizações conforme necessário.
• Manter arquivos organizados, respeitando prazos legais.
• Controlar material de consumo e expedientes, verificando estoque e requisições.
• Prestar atendimento ao público presencial ou por telefone, tratar de autorizações e faturamento.
• Gerar relatórios de contas para protocolo com operadora e convênios.

Conocimientos

Pacote Office

Excel básico

Experiência hospitalar

Educación

Ensino médio completo

Administração/ Gestão Hospitalar em andamento

Descripción del empleo

Job description

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os Haockers, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos os colaboradores, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos internos.

Main responsibilities

• Registrar a entrada e saída de documentos, triando, conferindo dados e datas e distribuí-los aos destinatários, bem como apoiar as rotinas administrativas de agendamento e autorizações, emitir/elaborar planilhas e documentos e tomar as providências necessárias.
• Realizar o input e acompanhamento das solicitações de autorização pós-procedimento, garantindo a liberação das guias no sistema Tasy no gerenciamento de autorização.
• Verificar documentos, identificando irregularidades, conferindo cálculos, classificando, processando e inserindo as informações e arquivando.
• Atuar na interface com operadoras e equipes internas para resolução de pendências documentais e administrativas.
• Monitorar guias em AGING, priorizando casos próximos ao prazo de faturamento e realizando follow-up com operadoras para retorno.
• Conferir documentação pós procedimento e solicitar autorização pós para procedimento / prorrogação / Solicitação de transferências / exames e procedimentos para paciente internado (descrição cirúrgica e materiais utilizados), assegurando conformidade com o procedimento realizado.
• Manter o arquivo da área organizado, possibilitando célere consulta posterior e respeitando prazos legais.
• Controlar e requisitar material de consumo e expediente, verificando estoque e quantidades disponíveis, preenchendo requisições e solicitando junto a área responsável.
• Prestar atendimento ao público interno e externo, presencial ou por telefone, tomando as providências necessárias para os assuntos pertinentes como autorizações, faturamento entre outros, bem como realizando os encaminhamentos necessários.
• Controlar as contas armazenadas no arquivo terceirizado, solicitando expurgo das mesmas quando necessário.
• Gerar e enviar arquivo eletrônico das contas externas/ambulatórias para aprovação da operadora, organizando a documentação TISS conforme padrão ANS, gerando recibo provisório e título do protocolo convênio, nos prazos estabelecidos com a operadora.
• Gerar relatórios de contas com valores zerados, negativas e canceladas, para inclusão em protocolo convênio. Organizar documentação da conta faturada para enviar para o convênio.
• Participar de reuniões com representantes da área comercial e convênios/seguros para instruções de acordos, autorização e faturamento.

Requirements and skills

Imprescindíveis

• Ensino médio completo;
• Domínio de ferramentas do pacote Office, especialmente Excel (nível básico);
• Experiência na área hospitalar

Desejável

• Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar, Contabilidade ou áreas afins;

Additional information

Horário de trabalho: 08h às 18h

Escala: 5X2

Modelo de trabalho: Presencial

Local de trabalho: Unidade Paulista