Pessoa Assistente Administrativa - Ambulatório APOIO ADM - Complexo Hospitalar dos Estivadores [...]

Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de saúde respeitada em Santos busca um(a) Assistente Administrativo(a) temporário(a) para cobrir licença maternidade. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência administrativa em ambientes de saúde. A função envolve a gestão de agendamentos, apoio à equipe e garantia de conformidade com normas do SUS, além de oferecer benefícios como vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale transporte

Restaurante no local

Assistência médica

Vale alimentação

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em atividades administrativas hospitalares.
• Conhecimento da Portaria do SUS.
• Capacidade de motivar a equipe e promover um ambiente colaborativo.

Responsabilidades

• Acompanhar a satisfação dos clientes e assegurar o alinhamento dos processos.
• Organizar e acompanhar os atendimentos, controlar indicadores e metas.
• Realizar agendamentos e atender consultas e exames.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Colaboração

Formação académica

Ensino Superior completo ou cursando

Curso superior em Administração

Descrição da oferta de emprego

Pessoa Assistente Administrativa - Ambulatório APOIO ADM - Complexo Hospitalar dos Estivadores - Santos/SP

Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes, assegurando que os processos estejam alinhados aos objetivos institucionais e às normativas do SUS. Motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. Receber, organizar e acompanhar os atendimentos. Acompanhar e controlar os indicadores e estatísticas. Garantir o cumprimento das metas e a correta organização, arquivamento e manutenção de documentos administrativos, conforme normas e regulamentos estabelecidos. Cumprir programação setorial; monitorar o lançamento de consultas, cirurgias e exames. Assegurar a confidencialidade e integridade das informações. Auxiliar na resolução de questões administrativas. Participar de reuniões. Realizar demais atividades inerentes ao cargo. Monitorar as ofertas disponíveis nos sistemas, transferir agendas, disponibilizar consultas e exames para Regulação Municipal (DEREG) e Estadual (SIRESP), preencher planilhas de controle interno, agendar interconsulta, agendar consulta pós-operatória de enfermagem e médica, receber e protocolar documentos, solicitar material de consumo, manter a organização do serviço.

• Manter e organizar o setor conforme rotina de serviço, solicitar material de escritório;
• Atendimento telefônico e por e-mail, realizando interface com a rede de saúde;
• Realizar agendamentos nos sistemas, verificando dados cadastrais do cartão SUS, atualizar o cadastro quando necessário mediante apresentação de documento;
• Disponibilizar oferta mensal SISREGe SIRESP através do envio de sistema e envio de e-mail após conferência e verificação das planilhas (consultas e exames);
• Alimentar planilhas internas, avisos de cirurgias por especialidade, arteriografia, exames, interconsulta;
• Programar procedimentos cirúrgicos, enviar avisos e e-mails para os setores envolvidos no processo;
• Montar escala de ofertas e escala médica mensal;
• Acompanhar as agendas de consultas e exames diariamente, comparando com a oferta, verificando divergências, adequando os sistemas sempre com as mesmas informações;
• Confirmar as cirurgias no sistema SISREG e SIRESP de acordo com o tipo de cirurgia;
• Acompanhar as agendas ofertadas no SIRESP e SISREG, lista de espera;
• Apoiar a equipe no andamento do setor;
• Emitir relatórios para alimentar planilha de indicadores do setor;
• Garantir a execução de POPs dos setores;
• Realizar atendimento ao paciente quando necessário;
• Realizar lançamentos de exames;
• Levantar números de atendimento e internações;
• Gerenciar planilha de custos da recepção SADT e Central;
• Monitorar e conferir a entrega de produção para emissão de notas fiscais.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Desejável curso superior em Administração;
• Conhecimento da Portaria do SUS;
• Experiência mínima de 6 meses em atividades relacionadas aos processos administrativos hospitalares, recepção, internação ou faturamento.

Benefícios: vale transporte, restaurante no local, assistência médica (coparticipação e não extensivo aos dependentes), vale alimentação e seguro de vida.

Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 (5x2) - VAGA TEMPORÁRIA - COBRIR LICENÇA MATERNIDADE

Residir em Santos ou cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Guarujá e Praia Grande).

• Step 2: Avaliação de conhecimento
• Step 4: Exame Médico Admissional e Entrega de Documentos

Sobre o Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Somos uma Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é fortalecer o Sistema Público de Saúde, atuando para garantir melhores experiências e resultados em saúde para os pacientes.

Conheça nossas unidades em Santos

Complexo Hospitalar dos Estivadores: hospital municipal cirúrgico eletivo e maternidade, referência em atendimento de alto risco e assistência materno-infantil. Nossa equipe contribuiu para a redução da mortalidade infantil em Santos, que atualmente é a mais baixa da história. A unidade oferece Pronto-Atendimento Obstétrico, Centro de Endometriose, Cirurgia Endovascular, Tomografia, Ambulatório de consultas, Serviço de Nutrição, Farmácia, UTI Neonatal, UTI Adulto e Leitos Covid.

AMBESP (Ambulatório de Especialidades) Dr. Nelson Teixeira: oferece consultas em 34 especialidades, incluindo Ortopedia, Cardiologia, Oftalmologia, Neurologia, entre outras. Conta também com Farmácia, Centro de Referência de Diabetes Tipo 1 e Centro Cirúrgico, realizando mais de 16 mil consultas mensais, além de pequenas cirurgias e exames como colonoscopia e endoscopia.