Pessoa Analista de Processos Sênior

Pague Menos; Fortaleza; Presencial; BRL 25.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de farmácias busca um profissional dinâmico para atuar na melhoria de processos e automação. O candidato ideal terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, contribuindo para a transformação organizacional e a eficiência operacional. Este papel é fundamental para garantir que a empresa continue a oferecer serviços de saúde de qualidade, promovendo um clima organizacional positivo e oportunidades de crescimento. Se você é apaixonado por inovação e melhoria contínua, essa é a sua chance de brilhar em um time que valoriza o ser humano e a excelência.

Serviços

Vale-refeição

Vale-transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Assistência Funeral

Convênios Educacionais

Universidade Corporativa

Desconto em Farmácias

Bônus anual

Qualificações

• Experiência em análise de eficiência operacional e automação de processos.
• Capacidade de estruturar e documentar processos usando BPMN.

Responsabilidades

• Realizar diagnósticos de eficiência operacional e otimizar processos.
• Desenvolver automações em processos e conduzir treinamentos.

Conhecimentos

Análise Quantitativa

Análise Qualitativa

SQL

Gestão da Mudança

Melhoria de Processos

Automação de Processos

Formação académica

Superior em Administração de Empresas

Engenharia de Produção

Processos Gerenciais

Especialização ou MBA

Ferramentas

Power BI

Bizagi

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

Responsibilities and assignments

• Realizar diagnóstico Eficiência Operacional baseado em análises quantitativas, qualitativas, tecnologia para automação e SQL;
• Estruturação da Gestão da Mudança e condução da transformação;
• Realizar análises e redesenho de processos estratégicos com base no guia BPM CBOK v.3.0, elaborando relatórios de transformação e levantamento de GAPS;
• Orientar e buscar a melhoria dos processos existentes na empresa, analisando e avaliando fluxo, procedimentos e formulários, com o objetivo de otimizar e melhorar a qualidade das rotinas e informações existentes, atuando com autonomia e orientando os demais membros da equipe;
• Orientar e realizar o mapeamento dos processos da empresa, identificando os que podem ser ajustados e melhorados, desenvolvendo estudos para adoção de novos procedimentos ou melhorias dos recursos/ferramentas de trabalho;
• Desenvolver automações em processos, utilizando as ferramentas e softwares de automação buscando otimizar o desempenho do processo;
• Contribuir no acompanhamento dos procedimentos de especificações de processos a serem automatizados, visando que os mesmos serão otimizados com base nas melhores práticas, tendo como objetivo eliminar retrabalhos e otimizar tarefas;
• Elaborar análises de métodos e processos de maior complexidade, através do planejamento dos processos, avaliação de alternativas e possibilidades, realizando levantamentos nas áreas, a fim de definir metodologia de execução mais eficazes as necessidades das áreas;
• Analisar e propor melhorias em processos de acordo com o objetivo estabelecido para cada projeto de transformação de processos, aplicando as melhores práticas em gestão por processos;
• Desenvolver, orientar e realizar estudos diversos de desenvolvimento e/ou melhoramento de rotinas, revisando os controles internos, sugerindo mudanças e implementando novos procedimentos que otimizem os processos das áreas da empresa e melhorem o fluxo das informações, com os clientes internos e externos;
• Elaborar programas de treinamento para capacitação das equipes envolvidas nos novos procedimentos, conduzir workshops, avaliando o material e conteúdo dos cursos, visando assegurar o desempenho e a implementação das novas rotinas;
• Estruturar e documentar o novo processo a ser implantado utilizando a notação BPMN;
• Contribuir com projetos de melhorias contínuas visando a otimização dos custos operacionais usando tecnologias ou adaptações nos sistemas existentes, sugerindo a inovação de processos que contribuam para reduzir custos ou aumentar a eficiência operacional administrativa;
• Verificar conformidade dos processos, analisando relatórios de controle, monitorando o cumprimento das normas e procedimentos, informando as áreas responsáveis as não conformidades;
• Identificar e evidenciar não conformidades/ pontos de vulnerabilidades e problemas dos processos, bem como sugerir ações corretivas;
• Elaborar e divulgar plano de ação de correção para os problemas encontrados;
• Dar suporte aos donos de processo quanto as melhorias práticas de gestão por processos;
• Detalhar e especificar as melhorias necessárias para o novo processo e repassar para as áreas executoras;
• Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, e as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir;
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Requirements And Qualifications

• Superior em completo em Administração de Empresas, Engenharia de produção, Processos gerenciais ou áreas afins;
• Será um diferencial especialização ou MBA;
• Power BI;
• Bizagi.

Benefícios

• Vale-refeição, de acordo com a convenção coletiva;
• Vale-transporte;
• Plano de Saúde por elegibilidade, localidade e cargo;
• Plano Odontológico por adesão;
• Seguro de vida;
• Assistência Funeral;
• Programa de Gestantes;
• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;
• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;
• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);
• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas).
• Sempre Bem Ouro + (plataforma que oferece acesso gratuito a psicólogos, nutricionistas e clínicos gerais por meio de telemedicina);
• Ginástica laboral, conforme a localidade;
• Bônus anual.

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Process stages

• Step 1: Registration
• Step 2: Entrevista RH
• Step 3: Entrevista Gestor
• Step 4: Teste de Integridade Aliant
• Step 5: Carta Proposta
• Step 6: Hiring

VEM SER GIGANTE, VEM TRABALHAR NA REDE DE FARMÁCIAS QUE É DO TAMANHO DO BRASIL

Na história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!

Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da valorização humana, da superação de resultados, do foco no cliente, da sustentabilidade, da integridade e da inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.

Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de drugstore. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um hub integrado de saúde. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.

Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas vivam plenamente.

Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce.