OPERATIONS COORDINATOR | GLOBAL ONBOARDING Banco Inter Belo Horizonte, MG Onboarding & KYC 1d ago check more →

Neobankbeat; Belo Horizonte; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Plano de saúde

Seguro de vida

Licença parental ampliada

Job summary

Banco Inter está buscando um Coordenador de Operações de Onboarding Global em Belo Horizonte (On-site). O profissional garantirá qualidade, controles e escalabilidade na abertura de contas para mercados como BR, US e Argentina, coordenando a célula de onboarding e assegurando conformidade com SOX.

É essencial ter formação em áreas correlatas, 4+ anos de experiência em operações/KYC, inglês avançado e perfil analítico com foco em ownership.

Qualifications

• Formação em Engenharia, Economia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em operações, onboarding ou KYC (4+ anos).
• Experiência coordenando pessoas ou processos.
• Inglês avançado ou fluente.

Responsibilities

• Coordenar a célula de onboarding e o rito operacional.
• Garantir execução de Second Level, Salesforce Onboarding e fluxos BR/US/Argentina.
• Implantar QA recorrente, evidências e controles SOX de onboarding.
• Acompanhar volume, SLA, qualidade e planos de ação.
• Interagir com Produto, Tech, Compliance, Antifraude e AML.
• Identificar gaps operacionais e propor automações e melhorias de processo.

Skills

Onboarding operations

KYC

Coordenação de times/processos

Education

Engenharia

Economia

Administração

Ciências da Computação

Tools

SQL

Alteryx

Tableau

Python

Job description

onboarding & kyc · Banco Inter# OPERATIONS COORDINATOR | GLOBAL ONBOARDINGBelo Horizonte, MGOnboarding & KYCOn-siteposted 1d agoConheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja.Get to Know Inter As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.Become Sangue Laranja. Sobre a vaga e missão do cargo Você fará parte do time de Global Account Operations e vai coordenar as operações de onboarding internacional do Inter. Vai garantir qualidade, controles e escala na abertura de contas, atuando com US, Argentina, Brasil e os próximos go-lives da operação internacional. No seu dia a dia, você vai:* Coordenar a célula de onboarding e o rito operacional* Garantir execução de Second Level, Salesforce Onboarding e acompanhamento dos fluxos BR, US e Argentina* Implantar QA recorrente, evidências e controles SOX de onboarding* Acompanhar volume, SLA, qualidade e planos de ação* Interagir com Produto, Tech, Compliance, Antifraude e AML* Identificar gaps operacionais e propor automações e melhorias de processo* Apoiar go-lives e demandas regulatórias do escopo internacionalO que buscamos Obrigatórios:* Formação em Engenharia, Economia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas* Experiência sólida em operações, onboarding ou KYC (4+ anos)* Experiência coordenando pessoas ou processo* Inglês avançado ou fluente* Perfil analítico, orientado a detalhe e com forte senso de ownershipDesejáveis:* Conhecimento de SQL e ferramentas de análise de dados* Experiência com core banking* Vivência em fintech ou banco com operação internacional* Conhecimento em Alteryx, Tableau, Python ou ferramentas similares* Familiaridade com SOX, QA ou controles internos em ambiente financeiro* Espanhol intermediário/avançadoBenefícios* Vale-alimentação e Vale-refeição* Plano de saúde e odontológico* Seguro de vida* DayOff de Aniversário* Baby On Board e Sala de Amamentação* Licença parental estendida* Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência* Wellhub e Grupo de Corrida Inter* Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe* Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet* Cartão Prime Inter* Programas de treinamento e capacitação internosEtapas do Processo Seletivo* Triagem de currículos;* Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);* Assessments;* Entrevista com Time de Talent;* Teste técnico (quando necessário);* Entrevista com a liderança;* Proposta de Contratação (Offer);