Operadora de Telemarketing Ativo - TMKT

NUCLEO MUNICIPAL NO DISTRITO FEDERAL; Brasília; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Ajuda de custo

Assistência médica

Auxílio academia

Benefícios internos

Comissões

Vale-transporte

Job summary

Núcleo Municipal no Distrito Federal busca operador de telemarketing ativo em Brasília. O profissional realizará ligações para apresentar campanhas socioassistenciais e solicitar doações, além de manter cadastros atualizados e agradecer apoiadores.

A atuação envolve superação de objeções com empatia e foco em metas diárias de produtividade e conversão. Requisitos incluem ensino médio completo, boa comunicação, dicção clara e habilidades de digitação.

Qualifications

• Idade mínima de 18 anos.
• Ensino médio completo (ou cursando a partir do último ano).
• Boa comunicação verbal e escuta ativa.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Atitude empática e resiliente para metas.

Responsibilities

• Captação de Recursos: realizar ligações para apresentar campanhas socioassistenciais e solicitar doações.
• Fidelização e Relacionamento: agradecer mantenedores e atualizar cadastros.
• Superar objeções: esclarecer dúvidas sobre formas de doação (Pix, boleto, cartão) com empatia.
• Foco em metas: cumprir indicadores diários de produtividade, chamadas e conversão.

Skills

Boa comunicação

Dicção clara

Escuta ativa

Education

Ensino Médio completo

Job description

Horário: Seg à sex das 08hs as 14hs manhã/ Seg à sex das 14hs as 20hs e Sab alternados das 09hs as 13hs

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Captação de Recursos: Realizar ligações para apresentar campanhas socioassistenciais e solicitar doações para ajudar a manter todos os nossos trabalhos sociais.

Fidelização e Relacionamento: Prestar contas, agradecer mantenedores e atualizar cadastros.

Superar Objeções: Esclarecer dúvidas sobre formas de doação (Pix, boleto, cartão etc.) e contornar negativas com empatia.

Foco em Metas: Cumprir indicadores diários de produtividade, chamadas e conversão

Requisitos

Idade: Mínimo de 18 anos completos.

Escolaridade: Ensino Médio completo (ou cursando a partir do último ano).

Comunicação: Boa comunicação verbal, clareza na dicção, fluência verbal e boa escuta ativa.

Informática: Conhecimentos básicos de informática e agilidade para digitação.

Atitude: Empatia, resiliência para lidar com metas e identificação com causas sociais.

Experiência: Não é exigida experiência

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Auxílio academia
• Benefícios internos
• Comissões
• Vale-transporte

Operadora de Telemarketing Ativo em Brasília, DF, BR