OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO

RH SIS RECURSOS HUMANOS; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

TotalPass

Convênio médico

Convênio odontológico

Auxílio-creche

PLR

Crédito consignado

Vale-refeição

Plano de carreira

Promoção interna

Convênio educacional

Job summary

RH SIS RECURSOS HUMANOS está abrindo vaga para atendimento ao cliente com foco em retenção e validação de clientes, em regime 100% presencial na Lapa, São Paulo. Jornada 5x2, segunda a sexta, das 09h50 às 18h02, com início previsto para 16/11/2026.

Requisitos: Ensino Médio completo, experiência em vendas/retenção de clientes, boas habilidades de negociação, comunicação verbal e escrita, perfil comercial e orientado a resultados. Diferencial: experiência em seguros.

Qualifications

• Experiência anterior comprovada em vendas e/ou retenção de clientes.
• Vivência com negociação, argumentação e contorno de objeções.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo aos clientes.
• Atuar na retenção e validação de clientes, buscando compreender suas necessidades.
• Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos, serviços e seguros.
• Identificar motivos de insatisfação e apresentar alternativas para evitar cancelamentos.

Skills

Negociação

Persuasão

Comunicação

Atendimento ao cliente

Resultado

Education

Ensino Médio completo

Tools

Vendas

Job description

OPORTUNIDADE | ATENDIMENTO COM RETENÇÃO DE CLIENTES | 5X2 | LAPA/SP

INÍCIO PREVISTO PARA 16/11/2026!

Se você gosta de atendimento ao cliente, negociação e resolução de problemas, essa oportunidade pode ser ideal para você! Estamos buscando profissionais para atuar com Atendimento Receptivo - Retenção e Validação de Clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções para garantir a satisfação e a permanência dos clientes. Se você possui experiência com retenção, vendas ou comercialização de seguros, essa pode ser uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira!

POR QUE ESSA OPORTUNIDADE PODE SER PARA VOCÊ?

• Atuação com atendimento ao cliente e retenção;
• Oportunidade de utilizar suas habilidades de negociação e persuasão;
• Jornada de segunda a sexta-feira, com folgas aos finais de semana;
• Desenvolvimento profissional na área de relacionamento com clientes.

INFORMAÇÕES DA VAGA

• Salário: R$ 2.187,37;
• Escala: 5x2, de segunda a sexta-feira;
• Horário: Das 09h50 às 18h02;
• Início previsto: 16/11/2026;
• Local: Lapa - São Paulo/SP;
• Modalidade: 100% presencial.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Realizar atendimento receptivo aos clientes;
• Atuar na retenção e validação de clientes, buscando compreender suas necessidades;
• Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos, serviços e seguros;
• Identificar motivos de insatisfação e apresentar alternativas para evitar cancelamentos;
• Utilizar técnicas de negociação, argumentação e contorno de objeções;
• Registrar informações e acompanhar solicitações nos sistemas da empresa;
• Proporcionar um atendimento cordial, consultivo e focado na satisfação do cliente.

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior comprovada em vendas e/ou retenção de clientes;
• Vivência com negociação, argumentação e contorno de objeções;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial, persuasivo e orientado a resultados;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa/SP;
• Diferencial: experiência com retenção ou vendas de seguros.

IMPORTANTE: Para participar do processo seletivo, é necessário possuir experiência profissional anterior em vendas e/ou retenção de clientes.

BENEFÍCIOS

• TotalPass;
• Convênio médico e odontológico;
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos;
• PLR;
• Crédito consignado;
• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Plano de carreira;
• Oportunidades de promoção interna;
• Convênio com instituições educacionais.

Aproveite essa oportunidade de desenvolver suas habilidades em atendimento, negociação e relacionamento com clientes!