Operador de Telemarketing Ativo - Negociação e Cobrança

Grupo DDM; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de Telemarketing em Rio de Janeiro está buscando um Operador de Telemarketing Ativo. O candidato ideal deverá ter habilidades de argumentação e atendimento ao cliente, além de responsabilidade em executar atividades de cobrança e prestar soluções especializadas. O trabalho é em período da tarde/noite, com remuneração competitiva e benefícios como vale-refeição e premiações.

Serviços

Vale-Refeição de R$ 13,00 no cartão

Premiações

Day off no dia do aniversário

Convênio Sesc

Total Pass

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Boa comunicação e argumentação.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas e voz.
• Realizar cobranças e registrar reclamações.
• Oferecer soluções e prestar suporte técnico.

Conhecimentos

Poder de argumentação

Boa sondagem

Raciocínio rápido

Escuta eficaz

Boa adaptabilidade

Excelente digitação

Domínio da escrita formal

Conhecimento intermediário em informática

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando superior

Descrição da oferta de emprego

Operador de Telemarketing Ativo - Negociação e Cobrança

Operador de Telemarketing Ativo - Negociação e Cobrança

Operador de Telemarketing Sobre a vaga Responsabilidades:Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas e voz. Oferecer serviços, produtos e propor soluções, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor. Registro de reclamações. Atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para auxiliar neste atendimento. Executar atividade de cobrança. Qualificações:Maior de 18 anos. Poder de argumentação. Boa sondagem. Raciocínio rápido. Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento. Rápido Raciocínio. Boa adaptabilidade. Excelente digitação. Domínio da escrita formal. Conhecimento intermediário em informática. Horário de Trabalho:tarde/noite 6x1, Ensino Médio completo ou cursando superior Salario R$ 1. 518,00 (um mil quinhentos e dezoito reais) VR 13,00 no cartão Flash VT (modal) Premiações Day off no dia do aniversário Convenio Sesc Total Pass.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

GRUPO DDM

Atividades de cobranças e informações cadastrais

Ramo

Telemarketing/ CallCenter

(JG)

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