Operador de Telemarketing ativo (negociação e cobrança) - RJ

Grupo DDM; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento está em busca de um Operador de Telemarketing ativo para se juntar à sua equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por atender clientes através de ferramentas de comunicação, oferecendo produtos e serviços, além de realizar pesquisas e intermediar a relação entre a empresa e os consumidores. Se você possui habilidades de argumentação, escuta eficaz e uma boa adaptabilidade, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de um ambiente que valoriza o bom atendimento e o desenvolvimento profissional!

Serviços

VR R$ 13,00 no cartão Flash

VT (modal)

Premiações

Day off no dia do aniversário

Convênio Sesc Total Pass

Qualificações

• Maior de 18 anos e habilidades de comunicação são essenciais.
• Experiência em atendimento ao cliente e cobrança é desejável.

Responsabilidades

• Atender usuários via mensagens instantâneas e voz.
• Realizar pesquisas e intermediar a relação empresa-consumidor.
• Executar atividades de cobrança e registrar reclamações.

Conhecimentos

Poder de argumentação

Boa sondagem

Raciocínio rápido

Escuta eficaz

Boa adaptabilidade

Excelente digitação

Domínio da escrita formal

Conhecimento intermediário em informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Cursando superior

Descrição da oferta de emprego

Operador de Telemarketing ativo (negociação e cobrança)

Sobre a vaga

Responsabilidades:

1. Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas e voz.
2. Oferecer serviços, produtos e propor soluções.
3. Prestar serviços técnicos especializados.
4. Realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar a relação empresa-consumidor.
5. Registrar reclamações.
6. Executar atividade de cobrança.
7. Atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Qualificações:

1. Maior de 18 anos.
2. Poder de argumentação.
3. Boa sondagem.
4. Raciocínio rápido.
5. Escuta eficaz, prezando sempre pelo bom atendimento.
6. Boa adaptabilidade.
7. Excelente digitação.
8. Domínio da escrita formal.
9. Conhecimento intermediário em informática.

Horário de Trabalho: Tarde/noite 6x1

Educação: Ensino Médio completo ou cursando superior

Salário: R$ 1.518,00 (um mil quinhentos e dezoito reais)

Benefícios:

1. VR R$ 13,00 no cartão Flash
2. VT (modal)
3. Premiações
4. Day off no dia do aniversário
5. Convênio Sesc Total Pass