Operador de Telemarketing (Atendimento)

RH Ser Consultoria; Natal; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Day off Aniversário

Cartão de Benefícios (R$50,00/Mês)

Vale Transporte

Assistência médica após experiência

Assistência odontológica após período

Job summary

A RH Ser Consultoria busca profissional para resolver problemas de pacientes via telefone e WhatsApp, agendar e confirmar consultas e exames, além de orçar exames de imagem e laboratoriais.

É exigido Ensino Médio Completo, conhecimentos em informática e foco no atendimento. A empresa oferece salário base de R$1.621,00 mais comissão, Day off aniversário, cartão de benefícios e vale transporte, com assistência médica/odontológica após experiência.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos em Informática.
• Habilidades com atendimento ao cliente.
• Experiência com telemarketing (Atendimento).
• Facilidade de acesso a Tirol.

Responsibilities

• Resolver problemas de pacientes por telefone e WhatsApp.
• Realizar agendamentos e confirmações de consultas e exames.
• Realizar orçamentos de exames de imagem e laboratoriais.
• Fornecer informações e garantir a excelência no atendimento.
• Registrar informações no sistema e encaminhar casos aos setores responsáveis.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática

Telemarketing

Comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição:

Responsável por resolver os problemas dos pacientes que entram em contato através do telefone e WhatsApp, realizar agendamentos e confirmações de consultas e exames, realizar orçamentos de exames de imagem e laboratoriais, fornecer informações e garantir a excelência e agilidade no atendimento, registrar informações no sistema e encaminhar casos específicos aos setores responsáveis, dentre outras atividades.

Requisitos:

Requisitos Básicos: Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Habilidades com atendimento ao cliente. Experiência com telemarketing (Atendimento). Facilidade de acesso a Tirol.

Competências Necessárias: Proatividade, organização, iniciativa, comprometimento com o que se propõe a fazer, foco nos resultados, habilidades de comunicação, capacidade analítica, capacidade de negociação e capacidade de resolução de problemas.

Remuneração: Salário (R$ 1.621,00) + Comissão Mensal no Cartão Flash (Média de 200,00 conforme Resultados) + Day off Aniversário + Cartão de Benefícios (R$ 50,00/Mês) + Atendimento médico e odontológico na Clínica (Para Colaboradores após o Período de Experiência) + Vale Transporte