Operador de Telemarketing

Royal Palm Hotels & Resorts; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PPR - Programa de Participação nos Rês

Convênio médico e odontológico

TotalPass

Seguro de vida

Auxílio creche

Vale alimentação

Refeição no local

Uniforme + serviço de lavanderia

Convênio farmácia

Parcerias de estudos - graduação, pós-

Resumo da oferta

Royal Palm Hotels & Resorts em Campinas está contratando para atuar no atendimento a clientes e potenciais, convidando-os, conforme mailing, para a apresentação do programa Time Share, com foco na participação e nas metas de venda.

O candidato ideal possui experiência em atendimento, reside em Campinas, tem conhecimento básico de Pacote Office e valoriza atendimento de qualidade. A vaga requer disponibilidade para visitar clientes e trabalhar com metas de performance.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável vivência em Call Center ativo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes potenciais listados no mailing com abordagem adequada para convidar para a apresentação do programa.
• Cumprir metas comerciais estipuladas.
• Manter bom relacionamento com clientes, seguindo o padrão Royal Palm de atendimento e a cultura da excelência.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Call Center

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a cultura da excelência.

Contatar clientes potenciais, de acordo com mailing indicado seguindo a abordagem adequada a cada ação, incentivando a participação do público-alvo na apresentação do programa, visando atingir os objetivos de vendas do Programa Time Share.

Responsabilidades e atribuições

• Entrar em contato com os clientes potenciais listados no mailing, com a abordagem adequada a cada tipo de ação, com o objetivo de convidar o cliente de forma persuasiva a comparecer na apresentação do programa pessoalmente.
• Cumprir metas comerciais estipuladas.
• Manter um bom nível de relacionamento com clientes externos e/ou internos, aplicando o jeito Royal Palm de atender, garantindo a cultura da excelência.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável vivência em Call Center ativo;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Residir em Campinas - SP.

Informações adicionais

• PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral);
• Convênio médico e odontológico;
• TotalPass;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Vale alimentação;
• Refeição no local;
• Uniforme + serviço de lavanderia dele;
• Convênio farmácia;
• Parcerias de estudos - graduação, pós e idiomas;
• Parceria com o Sindicato dos Hotéis;
• Vale Transporte.