Operador de TeleAtendimento- Receptivo| Linhas Aéreas

Konecta Brasil; Osasco; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Convênio médico

Convênio odontológico

Cartão Bullla

Cartão de crédito

Descontos em faculdades

Descontos em parques de diversão

Treinamento contínuo

Ambiente acolhedor

Job summary

Konecta Brasil busca operador de TeleAtendimento Receptivo para atendimento a empresas no segmento turismo, em Osasco. O profissional realizará tratativas como remarcação de voo, mudança de trechos e cálculos de pagamento, entre outras solicitações, mantendo foco na excelência do serviço e na satisfação do cliente.

O cargo oferece vale-refeição, convênios médico e odontológico, cartão Bullla e benefícios adicionais, com treinamento contínuo e ambiente acolhedor, ideal para quem busca primeiro

Qualifications

• Excelência na comunicação escrita, com clareza e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais e boa digitação.

Responsibilities

• Atendimento para empresas corporativas no segmento turismo, com remarcação de voo, alteração de trecho e outras solicitações.
• Suporte a clientes, mantendo atendimento de qualidade e foco na satisfação.
• Contribuir para a experiência do cliente como parte essencial da equipe Konecta Brasil.

Skills

Comunicação escrita

Empatia

Agilidade digital

Digitação rápida

Job description

Operador de TeleAtendimento- Receptivo| Linhas Aéreas

Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real!

Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém?

Então a Konecta está pronta para te receber!

Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem nosso time no segmento turismo, oferecendo um atendimento de excelência — com propósito, cuidado e impacto real.

Você realizará atendimento para empresas corporativas com tratativas de remarcação de voo, remarcação de assento, cálculo de pagamento, alteração de trecho, entre outras solicitações

Aqui, você não será apenas mais um colaborador: será parte essencial da experiência do cliente.

Porque aqui você encontra oportunidade, estabilidade e crescimento — tudo em um só lugar.

Vale-refeição

Convênio médico e odontológico

Cartão Bullla | Cartão de crédito.

Descontos em faculdades e instituições de ensino

Descontos em parques de diversão

Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver

Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades

Aqui, você cresce com a gente — e todo dia aprende algo novo.

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!

• Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos)
• Carga Horária: 6h20 por dia
• Perfeito para quem estuda, busca seu primeiro emprego ou deseja conciliar outras atividades.
• Local de Trabalho: Osasco

O que buscamos em você:

• Excelência nacomunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia.
• Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias.
• Facilidade com computadores e ferramentas digitais, além de boa agilidade de digitação.

Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e fazer a diferença — você já está um passo à frente!

Seu próximo passo começa aqui!

Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.

Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente.

Nosso compromisso com a diversidade.

A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!

Convênio com SESC

Oportunidade de Crescimento

Assistência Odontológica

Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino

Auxílio Creche

Assistência Médica

A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital, com 120.000 funcionários apaixonados trabalhando em 30 idiomas em 4 continentes e 26 países. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendimento ao cliente, suporte técnico e cobrança – tudo com base em um modelo de negócios sustentável. Esses serviços são construídos em um portfólio de expertise de classe mundial que abrange experiência do cliente e gerenciamento de processos, soluções digitais e tecnologias de ponta. Com sede em Madri, a Konecta entrega receitas globais de € 2 bilhões com mais de 500 clientes, cobrindo alguns dos maiores nomes em telecomunicações, energia, bancos, mobilidade, varejo e comércio eletrônico.
"Considerando o compromisso com os requisitos legais previstos no artigo 461 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e na Lei nº 14.611/23, a Konecta publica os Relatórios de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e Homens referentes ao 1º Semestre de 2026"
https://uranetproj-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/uranet1204_uranetproj_onmicrosoft_com/IQClnQLAkZ0AQpqwV6qSzkvJAUIA9TFImKITgzrA_IijWUA?e=hQI2md
Importante mencionar que o relatório adota uma sistemática de medianas e médias de remuneração por grupos de CBO para fins de comparação. Contudo, grupos de CBO não são suficientes para identificar se de fato há discriminação, pois não identificam se o trabalho exercido pelos funcionários é de igual valor ou se ocupam a mesma função.
Desta forma, a empresa esclarece que a diferença salarial demonstrada nos Relatórios emitidos pelo MTE no citado período, se refere às verbas variáveis, tais como: horas extras, comissões, prêmios, entre outros. Ressalta-se, também, que fatores como tempo de casa e diferentes graus de senioridade podem influenciar, uma vez que não podem ser justificados na atual Classificação Brasileira de Ocupações – CBO.
A Konecta trabalha contínua e initerruptamente para garantir a igualdade salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens"
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