Operador de teleatendimento mogi das cruzes

Netvagas; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização em Mogi das Cruzes busca um Operador de Teleatendimento para oferecer atendimento de excelência aos clientes. O candidato ideal deve ser comunicativo, paciente e ter vontade de aprender e crescer. A vaga oferece um ambiente colaborativo, onde a valorização da equipe e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal são priorizados.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Desconto em farmácias parceiras

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas

Qualificações

• Comunicação efetiva e abordagem proativa ao atendimento.
• Capacidade de registrar e tabular dados de forma assertiva.

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes e negociar pagamentos.
• Esclarecer dúvidas e emitir boletos.
• Registrar ocorrências do atendimento no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Paciência

Respeito

Diversidade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico ou Superior (diferencial)

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

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Sobre a empresa

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Vaga: Operador de Teleatendimento

Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para integrar nosso time e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza o respeito, a diversidade e o crescimento profissional, essa vaga é para você!

O Que Oferecemos

Ambiente de Trabalho Positivo:

Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos.

Responsabilidades e Atribuições

• Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito, focando em negociações de dívidas e propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
• Esclarecer dúvidas;
• Emitir boletos dos acordos;
• Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.
  
  

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio Completo (escolaridade mínima).
  
  

Diferencial

• Curso Técnico, Superior em andamento ou concluído;
• Idade a partir de 18 anos;
• Conhecimento básico em informática e digitação;
• Disponibilidade de horário.
  
  

Aqui, buscamos pessoas com vontade de aprender e crescer, independente da sua formação!

Informações adicionais

Nossos Benefícios

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológico;
• Desconto em farmácias parceiras;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche;
• Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Management and Manufacturing

• Industries

  Human Resources Services

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