Operador(a) de Teleatendimento - Mogi das Cruzes Mogi das Cruzes - SP Full-time employee

Winover Contact Center; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Winover, um contact center em Mogi das Cruzes, busca um Operador de Teleatendimento para fornecer atendimento de excelência e facilitar pagamentos de dívidas. O profissional contará com um ambiente de trabalho positivo e oportunidades de crescimento, além de benefícios como assistência médica e vale-refeição.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Desconto em farmácias parceiras

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Parceria com Universidades

Escola Técnica e de Idiomas

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Curso Técnico ou Superior é um diferencial.
• Disponibilidade de horário e vontade de aprender são fundamentais.

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes e realizar negociações para pagamento.
• Esclarecer dúvidas e emitir boletos dos acordos.
• Registrar as ocorrências do atendimento no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Paciência

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico ou Superior em andamento ou concluído

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para integrar nosso time e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza o respeito, a diversidade e o crescimento profissional, essa vaga é para você!

O que oferecemos:

Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.

Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.

Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.

Main responsibilities

• Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito focando em negociações de dívidas e propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
• Esclarecer dúvidas;
• Emitir boletos dos acordos;
• Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.

Requirements and skills

Ensino Médio Completo (escolaridade mínima);

Diferencial: Curso Técnico, Superior em andamento ou concluído;

Idade a partir de 18 anos;

Conhecimento básico em informática e digitação;

Disponibilidade de horário.

Aqui, buscamos pessoas com vontade de aprender e crescer, independente da sua formação!

Additional information

Nossos Benefícios:

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Desconto em farmácias parceiras;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Auxílio Creche;

Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.