Operador(a) de Teleatendimento PCD Mogi das Cruzes - SP Full-time employee

Winover Contact Center; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de talentos para fortalecer sua equipe! Se você tem empatia, boa comunicação e habilidades de negociação, essa é a oportunidade ideal para você. O papel envolve contatar clientes inadimplentes, negociar dívidas e garantir a excelência no atendimento. Com um ambiente acolhedor e respeitoso, você terá espaço para crescer e se desenvolver. Se você é proativo e gosta de desafios, venha fazer parte de um time que valoriza a diversidade e busca alcançar novos horizontes juntos!

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Desconto em Farmácias Parceiras

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale transporte ou Vale combustível

Auxílio Creche

Parceria com Universidades, escolas Técnicas e de Idiomas

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório, com cursos técnicos como diferencial.
• Proatividade e habilidades de comunicação são essenciais para o sucesso.

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes e negociar pagamentos de dívidas.
• Registrar ocorrências no sistema e garantir a assertividade dos dados.

Conhecimentos

Empatia

Boa comunicação

Agilidade

Poder de argumentação

Negociação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico

Superior Cursando ou Completo

Ferramentas

Informática

Digitação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência. Caso não se enquadre nesse perfil, por favor, não prossiga com seu cadastro.

Se você está em busca de uma oportunidade para crescer, se desenvolver e brilhar, temos o espaço ideal para você!

Acreditamos que a diversidade é o que torna nossa equipe ainda mais forte, criativa e inovadora. Estamos à procura de pessoas incríveis para se juntar ao nosso time e contribuir para um ambiente onde todos possam se sentir acolhidos, respeitados e inspirados a alcançar seu potencial máximo.

Junte-se a nós e vamos juntos alcançar novos horizontes!

Main responsibilities

• Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito;
• Negociações de dívidas propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
• Esclarecer dúvidas;
• Emitir boletos dos acordos;
• Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Diferenciais:
• Curso Técnico;
• Superior Cursando ou Completo;
• Idade mínima de 18 anos;
• Fácil acesso à região de Mogi das Cruzes - SP (vaga 100% presencial);
• Conhecimento básico em Informática e Digitação.

Além disso, procuramos alguém que traga empatia, boa comunicação e agilidade para lidar com diferentes situações e encontrar soluções rápidas e eficazes. Seu poder de argumentação e negociação será essencial para o sucesso nas suas atividades diárias, garantindo a excelência no atendimento e no alcance dos resultados.

Se você é proativo, comunicativo e gosta de desafios, essa vaga é para você!

Additional information

Quais são nossos benefícios?

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Desconto em Farmácias Parceiras;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Vale transporte ou Vale combustível;
• Auxílio Creche;
• Parceria com Universidades, escolas Técnicas e de Idiomas.