Operador de Teleatendimento em Cobrança

J A Rezende; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa com mais de 40 anos no mercado financeiro está em busca de um Operador de Teleatendimento em Cobrança. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente acolhedor e respeitoso, onde o desenvolvimento pessoal e profissional é uma prioridade. Os candidatos devem ter experiência em cobrança e habilidades em comunicação e negociação. Com benefícios atrativos e um plano de carreira, esta é uma chance única de fazer parte de uma equipe inspiradora que ajuda as pessoas a reabilitarem sua saúde financeira. Venha e descubra como é gratificante trabalhar em um lugar que valoriza seus colaboradores.

Serviços

Assistência Médica

Convênio Odontológico

Vale Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Parcerias de descontos em faculdades

Convênio com o SESC

Oportunidade de Crescimento

Treinamento e Desenvolvimento

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em cobrança.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Responsabilidades

• Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes.
• Informar os motivos da cobrança e opções para regularizar a situação.

Conhecimentos

Fluência verbal

Persuasão

Proatividade

Comunicação

Técnicas de negociação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Operador de Teleatendimento em Cobrança - Veículos

São Paulo - SP

Operador de Teleatendimento em Cobrança | Veículos
Experiência mínima de 6 meses em recuperação de crédito e cobrança, será um diferencial ter experiência em Veículos (leves ou pesados).

SALÁRIO FIXO: R$ 1.416,28 + Premiação atrativa

HORÁRIO DE TRABALHO:
Manhã: De segunda a sexta das 08:00 às 14:20, aos sábados das 08:00 às 14:20
Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40, aos sábados das 08:00 às 14:20

JORNADA DE TRABALHO:
180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos

BENEFÍCIOS:

1. Assistência Médica
2. Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços
3. Vale Transporte
4. Vale Refeição ou Vale Alimentação
5. Seguro de Vida
6. Auxílio Creche
7. Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
8. Convênio com o SESC
9. Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
10. Treinamento e Desenvolvimento
11. Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações

LOCAL DE TRABALHO:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP
Próximo a estação São Bento do Metrô.

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

1. Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
2. Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
3. Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
4. Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
5. As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.

REQUISITOS:

1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
3. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
4. Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.

HABILIDADES:

1. Fluência verbal
2. Persuasão
3. Proatividade
4. Comunicação
5. Técnicas de negociação

Bem-vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.
Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.
Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.
Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.