Operador de Qualidade e Treinamento

Servite

Lauro de Freitas

Presencial

BRL 44 640 - 66 960

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Resumo da oferta

A Servite, localizada em Lauro de Freitas, Bahia, está em busca de um(a) Analista de Qualidade e Treinamento para garantir a qualidade dos serviços e conduzir treinamentos aos operadores.

O profissional irá utilizar sistemas para monitorar atendimentos, emitir relatórios estatísticos e implementar melhorias com base nas avaliações de desempenho.

Qualificações

Experiência prévia em análise de qualidade é preferível.
Habilidade em conduzir treinamentos eficazes.
Conhecimento em gerar relatórios estatísticos.

Responsabilidades

Utilizar sistemas disponíveis para monitorar e registrar atendimentos.
Emitir relatórios estatísticos e acompanhar as capacitações.
Conduzir treinamentos periódicos quando necessário.
Implementar melhorias com base nas avaliações de desempenho.
Acompanhar resultados e registrar atividades de capacitação.

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um(a) Analista de Qualidade e Treinamento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados e por conduzir treinamentos eficazes aos operadores.

Responsabilidades