Operador de Monitoramento

Selbetti Tecnologia; Blumenau; On-site; BRL 19,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de carreira

Vale alimentação

Vale transporte

Plano odontológico

Plano de saúde

Seguro de Vida

Cartão Alelo

Bolsa de estudos

Participação nos lucros

Day Off no aniversário

Licença maternidade estendida

Acompanhamento psicológico

Gympass

Plano para pets

Job summary

Selbetti Tecnologia está em Blumenau, SC, buscando integrar profissionais para atendimento ao cliente e apoio à operação de sistemas de monitoramento. A vaga exige ensino médio completo e experiência com atendimento telefônico, com forte foco em precisão e comunicação clara.

Oferecemos benefícios amplos, plano de carreira e condições para atuar também aos finais de semana, com destaque para desenvolvimento profissional em tecnologia e suporte a clientes.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Vivência com atendimento telefônico.
• Conhecimento em pacote Office.
• Raciocínio lógico para interpretar situações e agir com precisão.

Responsibilities

• Redigir textos de forma clara e objetiva (relato de ocorrências, relatórios em Excel).
• Atualizar planilhas e relatórios com dados do sistema de monitoramento.
• Atender clientes por Email, telefone e chat, para abertura e acompanhamento de chamados.
• Atuar no atendimento de portaria remota, com acesso a câmeras e interfone.
• Monitorar e responder a eventos de alarme e sistemas de segurança eletrônica.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana.

Skills

Atendimento telefônico

Pacote Office

Raciocínio lógico

Comunicação clara

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Excel

Job description

Descrição

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

Descrição

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Redigir textos de forma clara e objetiva (relato de ocorrências, relatórios em Excel).
• Atualizar planilhas e relatórios com dados do sistema de monitoramento.
• Atender clientes por Email, telefone e chat, para abertura e acompanhamento de chamados.
• Atuar no atendimento de portaria remota, com acesso a câmeras e interfone.
• Monitorar e responder a eventos de alarme e sistemas de segurança eletrônica.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Vivência com atendimento telefônico.
• Conhecimento em pacote Office.
• Raciocínio lógico para interpretar situações e agir com precisão.

Benefícios

• Plano de carreira;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Cartão Multibenefícios Alelo;
• Bolsa de estudos e idiomas;
• Programa Anual de Participação nos lucros;
• Day Off no Aniversário;
• Presente no início da gestação;
• Licença maternidade estendida;
• Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
• Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
• Gympass.
• Entre muitos outros benefícios!