Operador de Cobrança - São Paulo

Schulze Recuperação de Crédito; São Paulo; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-alimentação ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde – AMIL Bronze (após 1年)

TotalPass

Programa de Participação nos Resultos

Plano odontológico - Porto Seguro (apó

Day off no aniversário

Cafeteria interna

Auxílio-creche

Descontos com instituições de ensino e

Programa de Apoio ao Empregado (Teleps

Résumé du poste

A Schulze Recuperação de Crédito atua com serviços de recuperação de crédito com filiais em São Paulo e Curitiba, buscando talentos para atuação em cobrança e atendimento. A empresa valoriza comunicação, organização e proatividade na renegociação de contratos.

As atividades envolvem contatos telefônicos, envio de boletos, renegociação e controle de acordos; oferece benefícios, plano de saúde e participação nos resultados.

Qualifications

• Ensino médio completo ou cursando; idade mínima 18 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e disciplina.
• Facilidade com informática/digitação; experiência em cobrança/vendas é diferencial.

Responsabilités

• Realizar contatos telefônicos com financiados para negociar acordos e enviar boletos.
• Realizar cobrança de contratos para atingir metas com foco no atendimento ao cliente.
• Solicitar e enviar boletos via sistema; registrar informações da negociação no sistema.
• Pesquisas para localização de financiados quando necessário e follow-up de renegociações.

Connaissances

Boa comunicação

Informática

Negociação

Vendas

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Quem somos

Sediada em Joinville, Santa Catarina, a Schulze Recuperação de Crédito nasceu da necessidade de serviços de recuperação extrajudicial de crédito cada vez mais sofisticados e especializados. Hoje conta com mais de 1.000 profissionais em seu quadro efetivo, dispostos em suas filiais estrategicamente localizadas em São Paulo/SP e Curitiba/PR.

A Schulze tem como missão fornecer serviços e soluções em recuperação de crédito com eficiência, profissionalismo e respeito a todos os clientes, colaboradores e parceiros. Com foco em se tornar referência em recuperação de crédito no mercado brasileiro por base dos seguintes valores: respeito, eficiência, transparência, proatividade e seriedade.

Buscamos novos talentos, pessoas interessadas no desenvolvimento e qualificação mútua. Acreditamos que o crescimento da empresa se dá através do trabalho em equipe e da união de forças de todos os nossos Talentos. Se você possui esse perfil, é inovador e tem mais a agregar, seu lugar é na Schulze.

Requisitos

• Ensino médio completo ou cursando;


• Ter 18 anos ou mais;


• Boa comunicação;


• Facilidade com informática/digitação;


• Experiência com cobrança/vendas será um diferencial.

Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades

• Realizar contatos via telefone aos financiados com o objetivo de realizar a negociação do acordo, através do envio de boleto, indicação de renegociação ou entrega amigável;


• Realizar cobrança de contratos, a fim de atingir metas individuais, prezando sempre pelo melhor atendimento ao cliente;


• Solicitar e enviar boleto bancário via sistema;


• Realizar pesquisas para localização dos financiados, quando necessário;


• Descrever as informações obtidas na negociação no sistema (tabular) para o registro da ligação corretamente;


• Seguir script (padrão operacional do atendimento), conforme pré-estabelecido;


• Acompanhar e controlar os acordos formalizados;


• Realizar cálculos para pagamento e simulação de renegociações.

Benefícios

• Vale-alimentação ou refeição;


• Vale-transporte;


• Plano de saúde – AMIL Bronze (após 1 ano de empresa);


• TotalPass;


• Programa de Participação nos Resultados (PPR);


• Plano odontológico - Porto Seguro (após 3 meses);


• Day off no aniversário;


• Cafeteria interna;


• Auxílio-creche;


• Descontos com instituições de ensino e comércio;


• Programa de Apoio ao Empregado (Telepsico).