OPERADOR DE COBRANÇA - NEGOCIADOR

Bruno Vanderlei Advogados Associados; Recife; On-site; BRL 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Welhub/TotalPass parcerias

Bem Estar - Welhub

Zenclub

Convênios com Sesc/Instituições de Ens

Job summary

A Bruno Vanderlei Advogados Associados busca profissional para atuar na cobrança, negociação, acompanhamento de acordos e converter quebras em novas negociações.

Requisitos obrigatórios: experiência com atendimento ao cliente e telecobrança de PF e PJ; desejáveis: Excel básico e agilidade com o Office; foco em metas.

Benefícios incluem vale transporte, plano de saúde e odontológico, Welhub/TotalPass, planos de bem-estar e convênios com Sesc e instituições de ensino.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente e telecobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.
• Conhecimentos de negociação e fechamento de acordos.
• Acompanhamento de acordos até a conclusão.
• Foco em metas e resultados.

Responsibilities

• Atuar fortemente em negociações.
• Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados.
• Realizar preventivo através de canais digitais, ligações, e-mail e SMS.
• Converter as quebras de acordos em novas negociações.

Skills

Atendimento ao cliente

Tele cobrança

Negociação

Metas/Resultados

Tools

Excel básico

Job description

Sobre a Vaga

• Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.

Principais Atribuições

• Atuar fortemente em negociações;
• Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão;
• Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS;
• Converter as quebras de acordos em novas negociações.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.

Requisitos Desejáveis (diferencial)

• Excel básico e agilidade com o pacote office;
• Habilidade com processo negocial;
• Argumentação e escuta ativa;
• Foco na entrega de resultados baseados em metas.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Pluxee (Multibenefícios);
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Welhub (antigo Gympass) ou TotalPass - parcerias em academias;
• Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros;
• Zenclub
• Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• Segundas às sextas-feiras, com horários distribuídos entre (07h35 e 20h20)
• Aos sábados das 08h40 às 15h.