Operador De Cobrança Cod - Sp

Rhf Talentos; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 20.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Rhf Talentos está oferecendo vaga para Operador de Cobrança COD em SP – São Bernardo do Campo. O papel envolve contato ativo com clientes para renegociação de débitos, aplicação de cobranças conforme scripts internos e registro de acordos, buscando cumprir metas de produtividade, recuperação e qualidade.

O profissional fará sondagem da situação financeira, apresentará opções de negociação e esclarecerá dúvidas sobre débitos e condições de pagamento, seguindo políticas internas e procedimentos

Formación

• Contato ativo para negociação de débitos.
• Efetuar cobranças conforme scripts, políticas e procedimentos.
• Registrar acordos e informações nos sistemas.

Responsabilidades

• Realizar sondagem e identificação da situação financeira do cliente.
• Apresentar opções de negociação disponíveis e registrar os acordos realizados.
• Cumprir metas de produtividade, conversão, recuperação e qualidade.
• Esclarecer dúvidas relacionadas aos débitos e condições de pagamento.

Conocimientos

Negociação

Cobrança

Comunicação

Vendas/Conversão

Descripción del empleo

Atividades a serem desenvolvidas: Realizar contato ativo para negociação de débitos. Efetuar cobranças conforme scripts, políticas e procedimentos estabelecidos. Realizar sondagem e identificação da situação financeira do cliente. Apresentar opções de negociação disponíveis e registrar os acordos realizados. Registrar corretamente as informações e tratativas nos sistemas. Cumprir metas de produtividade, conversão, recuperação e qualidade. Esclarecer dúvidas relacionadas aos débitos e condições de pagamento. Seguir as normas internas, políticas de segurança e procedimentos da operação. Experiência profissional: Não exige Tempo de experiência: Não exige

Formação Acadêmica:

Não informado

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Operador de Cobrança COD - SP São Bernardo do Campo, SP, Brazil