Operador de atendimento (Recepção) - Tatuapé

Dr.Consulta; São Paulo; Hybrid; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

TotalPass

Auxílio Creche

Cartão Dr. Consulta

Job summary

Dr. Consulta busca operador(a) de atendimento para atuar na recepção do Centro Médico Tatuapé, em São Paulo. A função envolve receber pacientes, registrar informações, agendar consultas e manter o caixa sob controle, seguindo scripts e padrões da rede.

O profissional trabalhará em regime 6x1, com horários diurnos, fins de semana e folgas específicas, contribuindo para metas de satisfação e eficiência do atendimento.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em atendimento na área da saúde.
• Conhecimento Básico no Pacote Office.

Responsibilities

• Atender pacientes seguindo scripts para garantir atendimento padronizado e eficaz.
• Receber, acolher e compreender necessidades de pacientes e médicos.
• Realizar cadastro, agendamento e controle financeiro do caixa do setor com precisão.
• Acompanhar indicadores operacionais e buscar melhoria contínua no atendimento.

Skills

organização

inteligência emocional

atendimento humanizado

Proatividade

Comunicação efetiva

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

# Operador de atendimento (Recepção) - TatuapéSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull time**Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP.**Se você se identifica com a missão de criar e manter um ambiente seguro, saudável, focado no desenvolvimento pessoal e acolhedor para todos, essa oportunidade é para você.**INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA:*** **Escala:** 6x1* **Horário**: 11hrs ás 20hrs* **Horário aos fins de semana**: 10:00 - 14:00 aos domingos* **Folga**: Terça-feira e dois domingos alternados ao mês* **Local:** Centro Médico Tatuapé**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:*** Responsável pelo atendimento aos pacientes;* Seguir os scripts estabelecidos para garantir um atendimento padronizado e eficaz;* Receber, acolher e compreender as necessidades dos pacientes e médicos;* Realizar o cadastro, agendamento e controle financeiro do caixa do setor de forma precisa e organizada;* Acompanhar os indicadores operacionais, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e a melhoria contínua do atendimento.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:*** Ensino Médio Completo;* Experiência em atendimento na área da saúde;* Conhecimento Básico no Pacote Office.**Oferecemos um pacote de benefícios completo para cuidar de você:*** Assistência Médica oferecida conforme a sua elegibilidade;* Vale Refeição e Vale Alimentação para suas refeições diárias;* Bônus por assiduidade;* TotalPass para cuidar do seu bem-estar físico;* Vale Transporte para facilitar seu deslocamento;* Auxílio Creche, conforme CLT, para apoio na educação infantil;* Cartão Dr. Consulta com vantagens exclusivas em saúde;* Benefício Educacional para investir no seu desenvolvimento.**No Dr. Consulta, acreditamos que o respeito e a diversidade são essenciais para criar um ambiente onde cada pessoa possa ser autêntica. Valorizamos as singularidades de todos, incluindo Pessoas com Deficiência, Raça, Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação Sexual e Identidade de Gênero. #SejaVocêAqui**---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsorganizaçãoInteligência emocionalatendimento humanizadoProatividadeComunicação efetiva---### Valued##### Professional experienceLess than 1 year---### BenefitsVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteTotalPassParceria com o SESCFolga no aniversárioCartão Dr.Consulta (descontos em consultas e exames)---### About dr. consultaO dr.consulta nasceu com um propósito claro: transformar o acesso à saúde no Brasil. Desde 2011, quando inauguramos nosso primeiro centro médico em Heliópolis, escolhemos fazer diferente, oferecendo atendimento acessível, de qualidade e centrado nas pessoas. De lá para cá, já impactamos a vida de mais de 3 milhões de pacientes. Aqui, cada consulta, cada melhoria de processo, cada análise de dados e cada atendimento fazem parte de algo maior: construir um sistema de saúde mais eficiente, humano e acessível. Para nós, esperar não é uma opção. Acreditamos em agir com responsabilidade, velocidade e excelência para transformar realidades. Nossa trajetória é movida por coragem, dedicação e um compromisso constante com a inovação. E, nessa jornada, a tecnologia é uma grande aliada. Utilizamos dados e soluções inteligentes para criar experiências mais simples, ágeis e sustentáveis, ampliando nosso impacto positivo na vida das pessoas. No dr.consulta, você vai encontrar pessoas inquietas, colaborativas e determinadas, que acreditam na diversidade, no respeito e na força do trabalho em equipe para promover mudanças reais. Somos um time que entende que o futuro se constrói todos os dias, por meio das escolhas que fazemos agora. Por isso, buscamos excelência, superamos desafios e seguimos reinventando a saúde no Brasil. Acreditamos que transformar a saúde começa por quem faz essa missão acontecer diariamente. Por isso, valorizamos talentos diversos, movidos por propósito, impacto e vontade de evoluir. Se você busca um ambiente dinâmico, com espaço para inovação, autonomia, aprendizado contínuo e desenvolvimento de carreira, o seu lugar pode ser aqui. No dr.consulta, buscamos pessoas com brilho nos olhos, energia para fazer diferente e coragem para encarar grandes desafios. Temos oportunidades em diversas áreas — da tecnologia à operação, da clínica à gestão. Venha construir com a gente o futuro da saúde no Brasil.