Operador de Atendimento (Recepção) Laboratório Weinmann

Grupo Fleury

Porto Alegre

On-site

BRL 20,000 - 29,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-transporte

Auxílio-creche

Participação nos lucros

Previdência privada

Seguro de vida

Auxílio-academia

Job summary

Grupo Fleury, unidade Weinmann Nilo Peçanha, busca profissional para atendimento direto ao público. A posição foca em acolhimento, escuta das necessidades dos clientes e manutenção de um atendimento humanizado, sem perder a qualidade e excelência que a empresa valoriza.

O candidato deve possuir ensino médio completo e identificação com a área da saúde. A vaga envolve emissão de faturas, agendamento de exames e suporte ao cliente, com horários descritos.

Qualifications

Identificação com área da saúde, sem exigência de experiência prévia.
Boa comunicação e empatia com clientes.
Disposição para trabalhar em turno com horários descritos.

Responsibilities

Realizar abertura de ficha no sistema, cadastrando cliente, solicitação médica/cliente e exigências dos planos.
Agendar, orçar e orientar sobre exames, mantendo a agenda e condições adequadas para realização dos exames.
Fechar o caixa da unidade com a consolidação financeira.
Registrar ocorrências de atendimento e rastrear pendências.
Entregar resultados através do sistema aos clientes.

Skills

Identificação com área da saúde

Education

Ensino médio completo

Job description

Sobre a Marca

Detalhes da vaga

Sobre a Marca

O Laboratório Weinmann atua há mais de 95 anos no Rio Grande do Sul, sendo referência em Análises Clínicas. Sua trajetória é marcada por oferecer soluções completas para saúde e bem-estar, além de disponibilizar uma estrutura moderna e precisão nos resultados. Com unidades em Porto Alegre, Cachoeirinha, Canoas, Caxias do Sul, Esteio, Gramado, Gravataí, Novo Hamburgo, São Leopoldo - RS, o Weinmann é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Principais Atividades

Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;
Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;
Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;
Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
Entregar resultados, por meio do sistema

Buscamos Alguém Que Apresente

Ensino médio completo

Identificação com área da saúde (não é necessário experiência)

Horário:

06:30-12:45 segunda a sábados ou do 12:45-19:00 (domingos e feriados por secal)

Local:

Unidade Weinmann Nilo Peçanha

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar

Assistência médica e odontológica para você e sua família;
Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
Licença maternidade e paternidade estendidas;
Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e Estabilidade

Previdência privada;
Participação nos lucros;
Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

Vale-Alimentação;
Vale-Refeição;
Vale-Transporte;
Auxílio-Creche;
Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e Educação

Plataforma de ensino;
Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças.

Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.

Benefícios