Atendente Apoio | Pedro Leopoldo

Grupo Fleury; Pedro Leopoldo; Vor Ort; BRL 24.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Auxílio-Creche

Clube de Descontos

Zusammenfassung

Grupo Fleury está contratando para atendimento ao cliente em suas unidades de Minas Gerais. A posição envolve prestar informações, orientar sobre exames, agendar e entregar resultados, com disponibilidade para deslocamento entre unidades.

É exigido ensino médio completo, experiência em atendimento e conhecimento do Pacote Office. A vaga é presencial, com escala 6x1 incluindo finais de semana e feriados, conforme folga.

Qualifikationen

• Experiência prévia em atendimento ao público.
• Conhecimento básico de Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo fins de semana e feriados.
• Disponibilidade para deslocamento entre unidades, sem local fixo.

Aufgaben

• Atender clientes que se dirigem ao laboratório, fornecer informações, orientar, agendar exames e entregar resultados.
• Conferir requisições médicas e documentos; confirmar exames no sistema e comunicar data de entrega e urgência quando necessário.

Kenntnisse

Experiência em atendimento

Pacote Office

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Detalhes da vaga

Sobre a Marca

O Hermes Pardini atua há mais de 65 anos em Minas Gerais, sendo referência em Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas. Sua trajetória é marcada por oferecer atendimento com precisão, responsabilidade e rigor técnico. Com unidades em Belo Horizonte, Nova Lima, Betim, Caeté, Contagem, Ibirite, Lagoa Santa, Pedro Leopoldo, Ribeirão das Neves, Sabará, Santa Luzia, Sete Lagoas, Vespasiano - MG, o Hermes Pardini é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Sobre a Área

Atendimento ao cliente

Principais Atividades

• Atender ao cliente que se dirige ao laboratório para informações, orientações, realização de exames, agendamento e entrega de resultados, conforme os padrões de atendimento, agendar exames no sistema Operacional;
• Conferir requisição médica e documentação dos clientes, realizar conferência dos exames lançados antes de finalizar o cadastro do cliente e informar a data de entrega e sinalizar urgência se necessário.

Buscamos Alguém Que Apresente

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento;
• Conhecimento do pacote office;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, inclusive aos finais de semana e feriados, conforme a folga;
• Disponibilidade para deslocamento entre unidades, por se tratar de vaga de apoio (sem local fixo).

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de innovation and agility;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Modelo de Trabalho:Presencial

Escala:6x1

Horário:07:00 17:00

Saúde e Bem-estar

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e Estabilidade

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e Educação

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.