OPERADOR DE ATENDIMENTO - DIURNO - HOSPITAL REGIONAL ROTA DOS BANDEIRANTES - BARUERI

Instituto Sírio-Libanês; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de saúde em Barueri busca um atendente para atendimento telefônico. O candidato deve ter ensino médio completo e ser apaixonado pela área da saúde. O cargo envolve orientar pacientes e confirmar agendamentos, contribuindo para a excelência no atendimento de saúde pública. Os benefícios incluem assistência médica e alimentação.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Auxílio Creche

Responsabilidades

• Atendimento telefônico aos pacientes e clientes, orientando e esclarecendo dúvidas.
• Confirmar agendamentos de pacientes e convocações.
• Direcionar pacientes para encaminhamentos no ambulatório.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Job type: Full-time employee. Somos Todos Instituto

Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País.

O Instituto administra atualmente 8 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, AME Interlagos, Hospital Fundação Lia Maria Aguiar e Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim.

Nosso propósito Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social.

Nossa visão Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil.

Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde.

Responsabilidades de atendimento

Atendimento – geral e regulação interna e externa: exercer atividades de atendimento telefônico aos pacientes e clientes que entram em contato com o ambulatório, orientando, direcionando e esclarecendo dúvidas dos usuários. Convocar paciente para retirar encaminhamento referente ao agendamento externo. Confirmar agendamentos de pacientes encaminhados pelas Unidades Básicas de Saúde e confirmar agendamento de retorno.

Requisitos

Ensino médio completo

Benefícios

• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácia
• Auxílio Creche
• Oportunidade de participação em etapas de seleção: Entrevista com o RH

Processo seletivo

1. Step 1: Triagem
2. Step 2: Entrevista com o RH
3. Step 3: Entrevista com o RH
4. Step 4: Entrevista com o Gestor

O que nos move diariamente é saber que podemos transformar a vida das pessoas por meio de uma saúde de qualidade e pelo respeito àqueles que mais precisam de cuidados. Nosso propósito é compartilhar a excelência da marca Sírio-Libanês também na saúde pública de forma relevante e com impacto social.

Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde. Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vidas em nosso país, seu lugar é aqui conosco. Diariamente, atendemos centenas de pessoas com a excelência e o cuidado que caracterizam a marca Sírio-Libanês há mais de 100 anos de existência.

Seja bem-vindo ao Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês!