Operador de Atendimento 5x2 - LAPA

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

TotalPass

Auxílio-creche

PLR

Crédito consignado

Vale-refeição

Plano de carreira

Oportunidades de crescimento

Convênios com instituições de ensino

Descripción de la vacante

Empresa com nome confidencial está oferecendo uma vaga de Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico em São Paulo, com atuação presencial. O candidato atuará via telefone, chat e e‑mail, garantindo comunicação clara, ágil e eficiente.

Buscamos profissionais analíticos, comunicativos e comprometidos com a qualidade do atendimento, capazes de analisar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de comércio eletrônico, promovendo uma experiência positiva aos clientes.

Formación

• Profissionais comunicativos, analíticos e comprometidos com a qualidade no atendimento.
• Disponibilidade para atuar com suporte técnico e atendimento multiskill.
• Conhecimento básico de pacote Office para organização de atividades diárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos por telefone, chat e e‑mail com clareza e eficiência.
• Analisar e solucionar demandas de pedidos, logística e e‑commerce.
• Oferecer suporte consultivo e propor soluções para melhorar a experiência do cliente.
• Acompanhar solicitações com atenção a procedimentos internos.
• Contribuir para a qualidade do atendimento com foco em resultados.

Conocimientos

Boa comunicação

Análise

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Oportunidade de Emprego – Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico

Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, essa oportunidade pode ser ideal para você!

Buscamos profissionais comunicativos, analíticos e comprometidos com a qualidade no atendimento, para atuar com suporte técnico e atendimento multiskill, proporcionando uma excelente experiência aos clientes.

Informações da vaga

Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável + benefícios

Horário: 14h às 22h12

Escala: 5x2

Jornada: 7h12 por dia

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP

Principais atividades

• Realizar atendimentos por telefone, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente.
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de comércio eletrônico.
• Oferecer suporte consultivo, buscando resolver problemas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes.
• Acompanhar solicitações com atenção aos detalhes, respeitando os procedimentos e processos internos.
• Contribuir para a qualidade do atendimento, trabalhando de forma colaborativa e com foco em resultados.

Requisitos

• Ter 18 anos ou mais.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região da Lapa, em São Paulo.
• Conhecimento básico do pacote Office.
• Boa comunicação, organização e facilidade para resolver problemas.

Benefícios oferecidos

• Acesso ao TotalPass.
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Crédito consignado.
• Vale-alimentação ou vale-refeição.
• Plano de carreira.
• Oportunidades de crescimento e promoção interna.
• Convênios com instituições de ensino.

Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento profissional, a qualidade no atendimento e as oportunidades de crescimento!