Operador de Atendimento

Jobbol; Maringá; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Auxílio Educação

Bolsa de Estudos

Day Off Aniversário

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Descontos em Parceiros

TotalPass

Treinamentos

Job summary

Abler, empresa de software especializada em recrutamento e seleção, busca Operador de Atendimento em Maringá.

Atuação presencial, meio período, com salário de R$ 1.673,72 e benefícios como assistência médica/odontológica, vale refeição, vale alimentação e outros descontos. Candidatos com ensino médio completo e experiência em atendimento são bem-vindos para compor a equipe.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa.
• Entender as necessidades dos clientes e oferecer o direcionamento adequado para cada situação.
• Registrar informações e interações nos sistemas corporativos.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos.
• Garantir uma comunicação clara, cordial e objetiva em todos os contatos.
• Trabalhar com foco na resolução das solicitações e na satisfação dos clientes.
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e compartilhar sugestões com a equipe.
• Contribuir para o alcance dos indicadores de qualidade, produtividade e experiência do cliente.
• Atuar de forma colaborativa com os demais times para proporcionar soluções ágeis e eficientes.
• Buscar constantemente o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades relacionadas ao atendimento.

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de software especializada em recrutamento e seleção busca profissional Operador de Atendimento em Maringá.

Por quase 10 anos, os fundadores da Abler atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem os trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor! No ano de 2017, a inconformidade com as necessidades da área de RH os impulsionou a iniciar a criação da Abler, desenhando um software de recrutamento e seleção olhando para as maiores dores da área. Suas conquistas não param por aqui, seguem firme no propósito de dar às equipes de RH mais controle e previsibilidade em cada contratação!

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa.
• Entender as necessidades dos clientes e oferecer o direcionamento adequado para cada situação.
• Registrar informações e interações nos sistemas corporativos.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos.
• Garantir uma comunicação clara, cordial e objetiva em todos os contatos.
• Trabalhar com foco na resolução das solicitações e na satisfação dos clientes.
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e compartilhar sugestões com a equipe.
• Contribuir para o alcance dos indicadores de qualidade, produtividade e experiência do cliente.
• Atuar de forma colaborativa com os demais times para proporcionar soluções ágeis e eficientes.
• Buscar constantemente o desenvolvimento de conhecimentos e habilidades relacionadas ao atendimento.

Atuações anteriores em Agente de Atendimento, Assistente de Suporte, Operador de Telemarketing ou Representante de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 1673.72
• Adicional Variável
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Auxílio Educação
• Bolsa de Estudos
• Day Off Aniversário
• Descontos em Parceiros
• Seguro de Vida
• TotalPass
• Treinamentos
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Sarandi, Paiçandu, Marialva ou Mandaguaçu também são considerados para esta vaga.
• Período: Meio Período
• Jornada: Escala 6x1.