Assistente de Atendimento e Negociação

Jobbol; Pato Branco; On-site; BRL 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Adicional Insalubridade

Bonificação por Metas

Vale Alimentação

Vale Transporte

Job summary

A Abler, empresa de software com foco em recrutamento, procura Assistente de Atendimento e Negociação para atuação presencial em Pato Branco, PR. A função envolve receber pacientes, apresentar serviços, elaborar orçamentos e fechar negócios seguindo as políticas da clínica.

O perfil requer ensino médio completo e experiência em atendimento. A remuneração não está informada; benefícios incluem vale transporte, vale alimentação e bonificação por metas.

Qualifications

• Ensino médio completo é requisito.
• Experiência anterior em atendimento/comercial é desejável.
• Boa comunicação e negociação com clientes.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes, identificar necessidades e apresentar tratamentos, exames e procedimentos, destacando benefícios e diferenciais da clínica.
• Elaborar e apresentar orçamentos, negociar valores e formas de pagamento conforme políticas internas, superando objeções para fechamento.
• Realizar atendimento humanizado e acompanhar orçamentos não fechados, registrando interações no CRM e emitindo contratos.
• Manter alinhada comunicação com o corpo clínico e a recepção para ajustes de agenda e fluxo de atendimento.

Skills

Atendimento ao Cliente

Negociação

Education

Ensino Médio Completo

Tools

CRM

Job description

Empresa de software especializada em recrutamento e seleção busca profissional Assistente de Atendimento e Negociação em Pato Branco.

Por quase 10 anos, os fundadores da Abler atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem os trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor! No ano de 2017, a inconformidade com as necessidades da área de RH os impulsionou a iniciar a criação da Abler, desenhando um software de recrutamento e seleção olhando para as maiores dores da área. Suas conquistas não param por aqui, seguem firme no propósito de dar às equipes de RH mais controle e previsibilidade em cada contratação!

Responsabilidades

Recepcionar pacientes, identificar suas necessidades e apresentar tratamentos, exames e procedimentos, destacando os benefícios e diferenciais da clínica. Elaborar e apresentar orçamentos, negociar valores e formas de pagamento conforme as políticas internas, superando objeções para fechamento imediato. Trabalhar com foco no atingimento de metas individuais e da clínica, buscando maximizar o ticket médio e identificar oportunidades de venda cruzada. Realizar atendimento humanizado, fazer o acompanhamento de pacientes indecisos e atuar na recuperação de orçamentos não fechados. Registrar todas as interações e negociações no sistema de gestão/CRM, emitir contratos, conferir documentações e realizar fechamento de caixa básico. Manter comunicação alinhada com o corpo clínico e a recepção para ajustes de agenda e fluxo de atendimento.

Atuações anteriores em Assistente de Relacionamento, Auxiliar de Vendas, Coordenador de Atendimento ao Cliente ou Analista de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Adicional Insalubridade |Bonificação por Metas |Vale Alimentação |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Vitorino, Alto Paraíso, Mariópolis ou Jupiá também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar