Operador Call center - Sac Linhas Aereas

Uranet Projetos e Sistemas; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de atendimento ao cliente está em busca de um Operador de Call Center apaixonado pelo setor de aviação. Se você possui habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, essa é a oportunidade perfeita para você. O trabalho envolve interagir com clientes via whatsapp e voz, ajudando-os com dúvidas sobre reservas, voos e vendas. Além disso, a empresa oferece um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e uma série de benefícios, como vale transporte, convênio médico e auxílio creche. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a diversidade e a inclusão!

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Descontos com instituições de ensino

Oportunidades de crescimento

Treinamento e desenvolvimento contínuos

Ambiente de trabalho colaborativo

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português.
• Capacidade de digitar rapidamente e manter conversas fluídas.

Responsabilidades

• Atender solicitações via whatsapp e voz de clientes sobre reservas.
• Resolver dúvidas sobre voos, remarcações e vendas de passagens.

Conhecimentos

Habilidades de comunicação escrita

Capacidade de digitar rapidamente

Resolução de problemas

Empatia e paciência

Manuseio de computador

Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Operador Call center - Sac Linhas Aereas

São Paulo - SP

Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!

Buscamos profissionais com:

1. Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
2. Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.
3. Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
4. Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes.
5. Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais.
6. Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.

Como será seu dia a dia:

Você atenderá solicitações via whatsapp e em alguns casos também por voz de clientes com dúvidas de qualquer assunto relacionado a reservas e vendas; remarcações, informações de devoluções, informações sobre Latam Pass, informações de voo, itinerário, cartão de embarque, além de vendas de bagagens e passagens.

O que Oferecemos:

1. Salário: R$ 1416,28
2. Vale transporte
3. Vale Refeição: R$ 11,06
4. Convênio Médico e Odontológico
5. Seguro de Vida
6. Auxílio Creche para crianças até 24 meses
7. Descontos com instituições de ensino
8. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
9. Treinamento e desenvolvimento contínuos
10. Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico

Mais informações sobre a vaga:

1. Escala de trabalho: 6x1
2. Carga horária diária: 6h20 por dia (ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho)
3. Horários de Trabalho: tarde/noite/madrugada

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa líder no mercado de atendimento ao cliente e se tornar um especialista em atendimento para companhias aéreas, envie seu currículo agora mesmo. Venha voar alto conosco na Konecta Brasil!

#Vem ser Konecta!

Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.