Operador Atendimento ao Cliente (CALL CENTER)

Oquei Telecom; José Bonifácio; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Oquei Telecom, em São Paulo, busca um Operador de Atendimento ao Cliente para atender e solucionar solicitações, assegurando um atendimento eficiente.

O candidato deve ter ensino médio completo, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; experiência prévia é desejável e conhecimento básico de informática.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Atender os clientes de forma cortês e profissional.
• Registrar as solicitações dos clientes no sistema.
• Buscar soluções para os problemas apresentados pelos clientes.
• Manter um padrão de qualidade no atendimento.
• Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Operador Atendimento ao Cliente Descrição

O Operador de Atendimento ao Cliente será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.

Responsabilidades

• Atender os clientes de forma cortês e profissional
• Registrar as solicitações dos clientes no sistema
• Buscar soluções para os problemas apresentados pelos clientes
• Manter um padrão de qualidade no atendimento
• Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação oral e escrita
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Conhecimento básico de informática