Operador (A) De Caixa - Marechal Tito

Grupo Roldao S/A; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

Grupo Roldao S/A em São Paulo procura atendente de loja para atuar no caixa, com foco no atendimento ao cliente. O(a) profissional registrará mercadorias, informará o total da compra e aceitará pagamentos, contribuindo para a experiência do cliente.

Deseja-se boa comunicação, agilidade e trabalho em equipe. A vaga é de tempo integral, contrato CLT, com oportunidades de desenvolvimento na empresa.

Qualifications

• Tempo de experiência: Sem experiência
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
• Nível hierárquico: Operacional

Responsibilities

• Abrir o terminal de caixa (PDV) e iniciar a operação conforme orientação
• Operar o PDV registrando mercadorias, informar o total e receber pagamentos
• Prestar atendimento, esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços
• Explicar o Programa de Fidelidade e oferecer campanhas quando disponíveis
• Realizar fechamento diário do caixa e sangrias conforme procedimentos

Skills

Agilidade

Responsabilidade

Trabalho em equipe

Atendimento ao cliente

Comunicação

Job description

Descrição da vaga
Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.
Responsabilidades e atribuições
Abrir o terminal de caixa (PDV), verificar junto à liderança o caixa/posto em que estará alocado, conferir a funcionalidade dos equipamentos e realizar o acesso ao sistema para iniciar a operação e o atendimento aos clientes;
Operar o terminal de caixa (PDV), registrando as mercadorias adquiridas, informando o valor total da compra e recebendo os pagamentos de acordo com o forma de pagamento escolhida pelo cliente;
Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
Explicar e divulgar o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas e benefícios vinculados ao programa, quando disponíveis;
Ofertar o cartão da empresa aos clientes, apresentando seus benefícios, condições e orientações para adesão, conforme as campanhas e procedimentos vigentes;
Realizar sangrias periódicas no caixa, acionando o fiscal de caixa para conferência e retirada dos valores em espécie;
Realizar procedimentos de troca de mercadorias por meio de Vale-Troca, bem como cancelamentos de compras e itens, acionando o fiscal de caixa quando necessário;
Auxiliar na reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas em razão de desistência da compra;
Auxiliar, quando necessário, no recolhimento e organização dos carrinhos de compras no estacionamento;
Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores em espécie, os pagamentos realizados via cartões de débito e crédito, efetuando a sangria e acondicionando os valores em malote;
Conferir e acompanhar eventuais diferenças de caixa, assinando o Relatório de Quebra/Sobra de Caixa quando houver divergência de valores;
Zelar pela organização, limpeza e conservação do posto de trabalho, bem como pelo bom atendimento aos clientes.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

HABILIDADES

• Agilidade
• Responsabilidade
• Trabalho em equipe
• Atendimento ao cliente
• Comunicação